리서치 주제 브레인스토밍 템플릿

리서치 주제 브레인스토밍 템플릿 소개

UX 리서치 계획을 확정하기 전에 올바른 리서치 질문을 하고 있는지 확인해야 합니다. 팀과 함께하는 리서치 주제 브레인스토밍은 발견부터 테스트까지 각기 다른 디자인 프로세스를 쉽게 탐색할 수 있도록 도와줍니다. 

이해관계자 인터뷰나 사용자 그룹 조사를 진행할 때, 올바른 주제에 집중하고 유용한 인사이트를 생성할 수 있는 질문을 해야 합니다. 고객을 이해하고 그 지식을 지능적이고 영감을 주는 디자인 솔루션으로 변환하려면, 먼저 팀과 함께 무엇(또는 누구)을 연구할 가치가 있는지 브레인스토밍해야 합니다. 

리서치 주제 브레인스토밍이란

리서치 주제 브레인스토밍은 파트너십 기회나 첫 경험과 같은 주제를 기반으로 이해관계자나 사용자 인터뷰를 위한 질문을 생성하는 데 도움을 줍니다. 

이상적으로는, 사용자 리서치 활동 중에 물어볼 가치가 있는 질문들을 브레인스토밍함으로써 다음을 명확히 할 수 있습니다:

• 사용자 리서치 목표: 어떤 질문에 답하려고 합니까? 현재 디자인 프로세스에서 어떤 정보를 알아야 합니까?

• 사용자 리서치 가설: 무엇을 이미 알고 있습니까? 가정은 무엇인가요? 사용자 행동에 대해 이해하고 있는 것과 충족되지 않은 요구를 기반으로 제공할 수 있는 잠재적 해결책은 무엇인가요?

• 사용자 리서치 방법 선택: 지식의 공백을 어떻게 메울 것인가요? 이용 가능한 자원을 바탕으로 어떤 방법을 선택할 것인가요?

이 세 가지 단계를 사용해 브레인스토밍 세션을 질문 저장소로 전환하세요. UX 리서치 계획 문서에서 3-5개의 우선순위가 높은 리서치 질문을 설정하는 것이 목표입니다.

Research Topic Brainstorm을 언제 사용할지

리서치 주제 브레인스토밍은 사용자 리서치 초기 단계에서 이루어지며, 기초를 세우고 영감을 얻으며 아이디어를 생성하고, 사용자 요구에 보다 잘 맞는 디자인 선택을 평가하는 데 도움을 줍니다.

리서치 주제 브레인스토밍은 UX 연구자들에게 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다:

• 팀이 다양한 통찰력 있는 질문을 생성할 수 있도록 "5W1H" 구조로 질문을 프레임합니다(누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜, 어떻게). 하지만 연구 목표는 구체적으로 유지해 주세요!

• 즉시 답변이 필요한 질문과 나중에 더 가치 있을 수 있는 질문의 우선순위를 정합니다.

• 가설을 외부화하여 외부 편향(예: 고객이나 팀의 영향)을 최소화합니다.

• 목표를 달성하기 위해 적합한 연구 방법을 선택합니다.

• 초기 가설을 사용하여 연구 동안 실제로 발견한 내용을 입증하고 비교합니다.

자신만의 리서치 주제 브레인스토밍 만들기

자신만의 리서치 주제 브레인스토밍을 만드는 것은 쉽습니다. Miro는 이러한 브레인스토밍을 생성하고 공유하기에 최적의 도구입니다. 리서치 주제 브레인스토밍 템플릿을 선택하고, 다음 단계에 따라 본인의 것을 만들어 보세요.

1. 주요 리서치 영역 정의하세요. 다른 비즈니스 영역과의 새로운 협력 기회를 모색하시나요? 신규 사용자들을 위한 앱 온보딩 흐름을 개선하고 싶으신가요? 팀원들이 탐구해볼 가치가 있다고 생각하는 핵심 주제 1~4개를 선택하세요. 

2. 각 리서치 주제와 관련된 질문을 브레인스토밍하세요. 우선은 양을 목표로 하고, 이후에는 질과 영향력을 기준으로 우선순위를 설정하세요. 비판은 뒤로 미루세요. 또한, 이 리서치 브레인스토밍의 이 부분은 시간을 정해놓고( 카운트다운 타이머를 사용해 보세요) 비즈니스 목표와 사용자 요구에 맞춰져야 합니다. 

3. 연구나 지식의 격차를 식별하세요. 브레인스토밍한 내용을 바탕으로 무엇이 빠져 있나요? 아직 알지 못하는 것은 무엇인가요? 이러한 누락 요소는 메모로 기록해 두세요. 

4. 관련 이해관계자나 팀원에게 피드백을 요청하세요. 협업자들을 Miro 보드에 초대하세요. Slack이나 이메일을 통한 초대 링크 공유 등 선호하는 방법을 이용할 수 있습니다.

5. 선호하는 연구 질문을 UX 연구 계획에 추가하세요. 우선순위가 정해진 연구 질문은 UX 연구 계획의 중요한 부분을 형성합니다. 메모를 복사하여 연구 계획을 업데이트하세요. 

Miro의 온라인 브레인스토밍 툴을 살펴보고 팀의 아이디어를 수집하세요.