원격 디자인 스프린트
분산된 팀 디자인 스프린트를 실행함으로써 혁신을 가속화합니다.
원격 디자인 스프린트 템플릿 소개
디자인 스프린트란 무엇입니까?
디자인 스프린트는 4일 또는 5일 동안 프로토타입을 디자인, 반복 및 테스트하는 집중적인 프로세스입니다. 디자인 스프린트는 작업 프로세스에서 벗어나 새로운 관점을 찾고 고유한 방식으로 문제를 식별하고 솔루션을 신속하게 개발하기 위해 수행됩니다.
디자인 스프린트를 원격으로 실행하는 3가지 과제
설계 스프린트는 충분히 도전적이지만, 원격으로 실행하는 것은 그 자체만의 고유한 어려움을 가져옵니다.
커뮤니케이션
모두가 같은 생각을 하고 소통하는 것은 성공적인 디자인 스프린트를 위해 매우 중요하지만, 모두가 한 자리에 있지 않을 때는 더 어렵습니다. 그렇기 때문에 모든 팀원들은 여러분이 문제나 기여해야 할 것이 있을 때 목소리를 낼 수 있도록 노력해야 합니다.
도구
원격 스프린트를 실행하려면 적절한 도구가 필요합니다. 모든 사람은 꽤 괜찮은 화상 회의 도구 (예: Zoom 또는 Google Hangout) 가 필요하며, Slack과 같은 팀 메시징 앱은 유용한 도구입니다. Miro의 화이트보드와 같은 가상 협업 공간도 브레인스토밍, 아이디어 공유 및 디자인 반복을 위한 훌륭한 방법입니다.
참여
화상 회의를 통해 디자인 스프린트를 준비 할 경우 산만해서 일이 잘 진행되지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 모든 사람을 한 곳에서 모아놓고 다양한 의견을 수집할 수 있는 지도자가 필요합니다.
원격 팀과 디자인 스프린트를 실행하는 4가지 단계
원격 디자인 스프린트는 4~5일에 걸쳐 진행되며, 다음의 4가지 단계로 진행됩니다:
1) 맵 및 스케치
첫 번째 단계는 팀을 하나로 모으고 브레인스토밍을 하는 것입니다. 먼저 현재 제품 또는 서비스의 문제를 파악한 다음 다양한 잠재적 솔루션을 계획하여 이 문제를 해결할 수 있는 잠재적인 방법을 생각해 봅니다.
2) 결정과 스토리 보드
다양한 아이디어들이 제시되어 있으므로, 여러분의 팀이 행동 계획을 결정할 때입니다. 그런 다음, 계획을 어떻게 설계하고 반복할 것인지에 대한 계획을 담은 스토리보드를 작성합니다. 계획을 수행하는 데 필요한 관련 리소스나 자료를 포함해야 합니다.
3) 프로토타이핑
이제 계획이 준비되었으니 프로토타입을 제작해야 합니다. 대중에게 공개될 본격적인 제품을 만드는 것이 아니라 MVP, 즉 "최소한의 실행 가능한 제품" 을 만드는 것입니다. 제품이 첫 번째 브레인스토밍 세션에서 제시한 특정 문제를 해결하는 방식으로 작동하기를 원합니다.
4) 테스트 및 학습
마지막으로 다른 팀 및 사용자와 함께 프로토타입을 시연하여 사용자의 반응을 확인합니다. 프로토타입의 사용 방법 또는 대응 방법에 대한 데이터를 수집하여 다음 번에 프로토타입을 개선하는 방법을 파악할 수 있습니다.
이 템플릿을 사용하여 처음 이틀 동안 전체 그룹을 작업할 수 있습니다.
Miro의 Voting 및 Timer 기능은 분산된 팀과 함께 디자인 스프린트를 실행할 때 특히 유용합니다. 다음 인터랙티브 워크샵 영상을 통해 템플릿 사용 방법에 대한 개요를 제공합니다, "JustMad가 원격으로 Miro의 디자인 스프린트를 사용하는 방법".
디자인 스프린트를 운영해야 하는 이유는 무엇입니까?
디자인 스프린트를 실행하면 팀이 더 빠르게 움직이고 장애물을 극복하고 더 빠르게 정렬할 수 있습니다. 이들은 복잡한 문제를 해결하기 위해 다양한 그룹에서 여러 아이디어를 창출하는 데 유용하며, 모든 사람이 독립적으로 운영했을 때보다 더 혁신적인 솔루션을 제공합니다.
사용자로부터 초기 피드백을 받으면 잠재적인 결함을 더 일찍, 그리고 더 비용 효율적인 방식으로 식별할 수 있습니다. 스프린트 후에는 제품 개발을 시작하는 데 사용할 수 있는 작업 가능한 프로토타입이 있어야 합니다.
일반적으로 제품 개발에 사용되지만, 디자인 스프린트는 유연하며 마케팅에서 HR에 이르기까지 여러 프로젝트 및 중점 영역에 적용할 수 있습니다.
감정 바퀴 아이스 브레이커 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
아이스 브레이커, 회의
사람들이 감정을 표현하고 서로 소통하도록 만드세요. 감정 바퀴 아이스 브레이커를 사용해 중요한 대화를 위한 기반을 구축하세요.
갭 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Strategic Planning, Business Management
팀과 조직의 이상적인 상태를 고려하세요. 이제 현재의 실제 상황과 비교하세요. 현재와 미래의 사이에 등장하는 갭이나 장애물을 파악하기를 원하십니까? 그렇다면 갭 분석을 실행할 준비가 되었습니다. 쉬운 사용자 정의 템플릿을 사용해 팀이 목표를 더 빠르게 달성하지 못하게 하는 장애물에 대해 조정하고, 이러한 목표를 달성하기 위한 계획을 이루기 위해 공동 작업하며, 조직을 성장과 발전으로 이끌도록 합니다. 기술, 후보, 소프트웨어, 프로세스, 공급업체, 데이터 등을 포함하는 특정 갭 분석에 집중할 수 있습니다.
시네핀 프레임워크 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Decision Making, Prioritization
기업들은 다양한 복합적 문제에 직면합니다. 때때로, 이러한 문제들은 의사 결정자들이 어디서부터 시작해야 할지 혹은 어떤 질문을 해야 할지 불확실하게 만듭니다. 1999년 IBM의 Dave Snowden이 개발한 시네핀 프레임워크는 이러한 문제를 탐색하고 적절한 대응을 찾는 데 도움을 줍니다. 많은 조직이 제품 개발, 마케팅 계획 및 조직 전략 중에나 위기에 직면했을 때 이러한 강력하고 유연한 프레임워크를 사용하여 고객을 지원합니다. 본 템플릿은 신입 사원에게 이러한 이벤트에 대응하는 방법을 교육하는 데에도 이상적입니다.
제품 트리 제거 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Product Management
제품 트리 제거 (일명 제품 트리 혹은 제품 트리 우선 순위 프레임워크) 는 제품 관리자가 제품 기능 요청을 구성하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 이 트리는 제품 로드맵을 나타내며, 고객 및 이해 관계자의 피드백을 수집하여 귀사의 제품 또는 서비스를 성장시키고 구체화하는 방법에 대해 팀이 고민하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 제품 트리에는 네 가지 상징적인 기능이 있습니다. 즉, 팀이 구축하고 있는 기존 제품 기능을 나타내는 트렁크, 제품 또는 시스템 기능을 나타내는 브랜치, 기술 요구사항 또는 인프라인 루트, 제품 기능에 대한 새로운 아이디어인 리프입니다.
4P 마케팅 믹스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Brainstorming, Workshops
제품, 장소, 프로모션 및 가격입니다. 이 템플릿(및 4P)부터 시작하여 제품 또는 서비스를 시장에 출시하는 가장 좋은 방법을 선택할 수 있습니다. 비결은 각 P가 투자, 관심 및 리소스 측면에서 얼마나 필요한지를 결정하는 적절한 조합을 만드는 것입니다. 이를 통해 귀사의 강점을 구축하고, 시장에 적응하며, 파트너와 협업할 수 있습니다. 또한 당사의 간단한 화이트보드 툴은 마케팅 믹스를 만들고 팀 및 조직 전체에서 공유할 수 있는 완벽한 캔버스입니다.
고객 접점 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, Mapping
충성 고객을 유치하고 유지하기 위해서는 고객의 문제점, 욕구, 필요를 진정으로 이해하기 시작해야 합니다. 고객 접점 맵은 고객이 서비스에 가입하고, 사이트를 사용하고, 제품을 구입하는 고객이 따르는 경로를 시각화함으로서 그것을 이해할 수 있도록 도와줍니다. 그리고 정확히 일치하는 고객 두 명은 존재하지 않기 때문에 CJM은 제품을 통해 여러 경로를 그릴 수 있습니다. 조만간 이러한 경로를 예상하고 모든 단계에서 고객을 만족시킬 수 있습니다.