맥락:
이 연습은 혁신가들이 질적 연구나 초기 단계의 혁신 작업의 일환으로 포커스 그룹을 계획하고 진행할 때 설계되었습니다. 포커스 그룹은 참가자 간 상호작용을 통해 다양한 관점을 도출하고, 동의 및 불일치 영역을 부각시켜 개별 인터뷰보다 더 풍부한 인사이트를 생성합니다. 효과적인 포커스 그룹을 운영하려면 명확하고 잘 구조화된 토론 가이드를 준비하는 것이 중요합니다.
목적:
이 연습의 목적은 혁신가들이 연구 목표를 명확히 하고 적합한 참가자를 선정하며, 의미 있는 참여를 유도하고 실질적인 인사이트를 제공할 수 있는 사고력 있는 주제와 프롬프트, 그리고 퍼실리테이션 전략을 설계함으로써 효과적인 포커스 그룹 토론을 계획하고 구조화하는 도구를 제공하는 것입니다.
프로세스:
이 연습은 혁신가들이 포괄적인 포커스 그룹 토론 가이드를 만들기 위한 9단계를 안내합니다:
1단계: 포커스 그룹의 목표 정의 - 질문을 집중적이고 목적 있게 유지하려면 포커스 그룹에서 배우고 싶은 내용을 명확히 설정하세요.
2단계: 참가자 식별 - 대화에 포함하고 싶은 사람을 결정하세요.
3단계: 토론 주제 식별 - 목표에 기반하여 대화를 안내할 주제를 식별하세요.
4단계: 토론 주제 순서 정하기 - 대화가 한 주제에서 다른 주제로 자연스럽게 이어지도록 토론 주제를 순서대로 배열합니다.
5단계: 토론 프롬프트 결정하기 - 대화를 이끌어낼 수 있는 문장이나 질문을 준비합니다.
6단계: 탐색 질문 개발하기 - 참가자들이 약간의 격려나 설명이 필요할 수 있는 분야를 예상하여 대화가 중단될 때 사용될 수 있는 탐색 질문을 포함합니다.
7단계: 가이드 구조화하기 - 세션 소개, 워밍업 활동, 주요 토론, 마무리 질문 및 토론 종료를 위한 스크립트를 준비합니다.
8단계: 참여 장려 기술 파악하기 - 대화에 참여하지 않는 참가자를 장려하기 위해 구현할 기술을 파악합니다.
단계 9: 검토 및 수정 - 가능하다면, 작은 그룹이나 동료들과 함께 논의 가이드를 테스트하여 조정이 필요한 부분을 식별합니다.
출처:
Centre for the Promotion of Health in the New England Workplace. (n.d.). 포커스 그룹을 위한 퍼실리테이션 팁. 2024년 7월 18일 https://www.uml.edu/docs/fg tips sheet_rk_tcm18-167588.pdf 에서 검색
George, T. (2023). 포커스 그룹이란: 단계별 가이드 및 예제. Scribbr. https://www.scribbr.com/methodology/focus-group/
Eliot & Associates. (2005). 포커스 그룹을 수행하기 위한 지침. 미시시피 대학교. https://irep.olemiss.edu/wp-content/uploads/sites/98/2016/05/Trinity_Duke_How_to_Conduct_a_Focus_Group.pdf
이 도구는 Concordia University Innovation Lab의 조정자 Nathalie Duponsel과의 협업을 통해 설계되었습니다.
이 템플릿을 작성하는 과정에서 ChatGPT (OpenAI, 2025)가 사용되었습니다.
