비상 대피 계획 유저 페르소나

비상 대피 계획을 지원하기 위해 페르소나를 만드세요. 페르소나를 구축하여 사람 중심의 렌즈로부터 계획을 수립하는 데 도움을 주는 논의를 진행하세요. 대피 계획에서의 효과

1. 공감 형성

페르소나는 우리가 계획하는 대상이 누구인지 상기시키고, 가정을 도전하게 합니다.

2. 현실 세계의 장애 요소 표출

페르소나는 보이지 않는 장애물들(예: 공무원에 대한 두려움, 제한적인 이동성, 낮은 문해력)을 가시화합니다.

3. 시스템의 허점을 노출

페르소나의 관점에서 대피 과정을 살펴보며, 플랜의 부족한 부분을 발견할 수 있습니다.

• 어떻게 경고를 받을까요?

• 누가 그들을 도울까요?

• 어디로 갈까요?

4. 포용적이고 실행 가능한 결정을 위한 기준점 설정

현실적인 대피 경로, 지원 서비스, 소통 방법, 파트너십을 가이드하는 데 도움이 됩니다.