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디자인 싱킹: 관찰하기

Voltage Control

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디자인 싱킹 기초 활동은 실제 사용자 경험 혹은 문제를 관찰하는 데 중점을 둡니다. 먼저 참가자들은 관찰하고자 하는 문제나 경험 근처의 위치를 선택합니다(1단계). 그 후, 개인정보 보호를 위해 사용자들의 동의를 얻고 신원을 식별할 수 없도록 조치한 후(2단계), 30분간 관찰을 진행합니다(3단계). 목표는 행동, 성공, 그리고 사용자가 겪는 고충점을 기록하여(4단계) 문제 해결과 사용자 중심 디자인에 소중한 인사이트를 제공하는 것입니다. 이 활동은 공감을 키우고 팀이 사용자의 실제 세계에서의 도전을 이해하는 데 도움을 줍니다.

Voltage Control

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Voltage Control is a Miro solutions partner and consultancy that helps leaders and organizations unlock their collaborative potential. Our world-renowned 12-week Facilitation Certification program equips professionals with essential skills, while our consulting practice brings those methods into organizations at scale.


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