모든 템플릿

고객 여정 맵 AI 템플릿

Miro

2.1천 보기
230 사용
12 좋아요

보고하기

AI 가속 고객 여정 맵 템플릿을 사용하는 이유는 무엇인가요?

  • 진정한 고객 공감을 형성합니다. 데이터를 넘어서서 각 단계에서 고객이 경험하는 감정과 실망을 이해해보세요.

  • 중요한 문제를 정확히 파악합니다. 여정 지도는 고객이 어려움을 겪는 정확한 지점과 이유를 쉽게 파악하게 해주어 가장 큰 영향을 미치는 문제에 집중할 수 있습니다.

  • 크로스 펑셔널 정렬을 만듭니다. 제품, 디자인, 엔지니어링의 모든 참가자들이 고객의 현실을 공유된 하나의 시각으로 볼 수 있도록 합니다.

  • 실행 가능한 개선 계획을 생성합니다. 이 지도는 고객의 페인 포인트를 직접적으로 기회 목록으로 변환하여 의미 있는 제품 변경을 위한 명확한 시작점을 제공합니다.

여정 지도 템플릿

Miro

Collaborative AI workflows for teams building the future

어디에서든 원활하게 협업할 수 있는 곳, Miro는 8,000만 사용자가 미래를 설계할 수 있도록 지원합니다.


카테고리

유사한 템플릿

경험 맵

1천 좋아요
4.8천 사용