브랜드 가치 카드 덱은 팀으로서 핵심 브랜드 가치를 정의하기 위한 즐겁지만 체계적인 방법입니다. 브랜드 가치는 제품과 서비스를 넘어 브랜드의 본질을 표현합니다. 명확한 가치는 감정적인 연결을 형성하고, 차별성을 강화하며, 팀이 모든 터치포인트에서 일관되게 행동하도록 보장합니다. 의도적으로 선택된 가치는 복잡성을 단순화하고, 문화, 의사소통 및 디자인을 위한 안정적인 기반을 제공합니다.
브랜드 가치 카드 덱의 주요 요소
어떤 단어가 브랜드가 대변하는 바를 가장 잘 나타냅니까?
세 가지 관점에서 브랜드의 특성을 고려해 보세요:
당신 스스로는 브랜드를 어떻게 보고 있습니까?브랜드가 시장에서 어떻게 자리 잡고 있습니까?고객은 어떤 단어를 사용할 것 같습니까?
브랜드 가치 카드 덱 사용의 장점
명확한 가치 체계는 단순한 서비스 제공 범위를 넘어 시장 환경에서 자신을 차별화하는 강력한 도구가 됩니다. 그것들은 과도한 복잡성을 줄이기 위해 존재합니다.
조율: 모든 부서가 동일한 가치 체계를 이해하고 구현하도록 보장합니다.
집중: 명확한 우선순위를 정립하여 복잡성을 줄이고 전략적 결정을 명확히 합니다.
차별화: 감정적 연관성을 브랜드 정체성에 연결하여 브랜드 인식을 강화합니다.
문화적 정착: 공통된 원칙과 행동을 바탕으로 기업 문화를 구축하는 데 도움을 줍니다.
고객 연결: 타겟 오디언스에게 중요한 가치를 반영하여 고객이 식별할 수 있도록 장려합니다.
브랜드 가치 정의
브랜드를 내부 관점, 시장 관점, 고객 관점에서 각각 검토하세요. 각 관점에서 개성, 문화, 우수성을 포착하는 용어를 하나씩 선택하세요. 일반적이거나 과용된 어휘에 빠지지 않도록 주의하세요. 팀으로서 최종 가치 집합에 대한 합의를 이루고 이를 행동, 의례, 커뮤니케이션 원칙으로 구현하세요. 가치가 일상적인 결정, 디자인, 고객 상호작용에 더 일관되게 나타날수록 브랜드는 더 신뢰할 수 있고 기억에 남게 됩니다.
