브랜드 가치 카드 덱은 팀으로서 핵심 브랜드 가치를 정의하기 위한 유쾌하면서도 체계적인 방법입니다. 브랜드 가치는 제품과 서비스를 넘어 브랜드의 본질을 표현합니다. 명확한 가치는 감정적 연결을 형성하고 차별화를 강화하며, 모든 접점에서 팀이 일관되게 행동하도록 보장합니다. 의도적으로 선택된 가치는 복잡성을 단순화하고 문화, 커뮤니케이션 및 디자인을 위한 안정적인 기반을 제공합니다.
브랜드 가치 카드 덱의 핵심 요소
어떤 단어가 여러분의 브랜드가 지향하는 바를 가장 잘 나타낼까요?
브랜드의 특성을 세 가지 관점에서 고려해보세요:
여러분 스스로가 보는 브랜드는 어떤 모습인가요?브랜드가 시장에서 어떻게 위치하고 있나요?고객들은 어떤 단어를 사용할까요?
브랜드 가치 카드 덱 사용의 이점
명확한 가치는 서비스 범위를 뛰어넘어 시장 환경에서 차별화하는 강력한 도구입니다. 이러한 가치는 복잡성을 줄여줍니다.
정렬: 모든 부서가 동일한 가치를 이해하고 체현하도록 보장합니다.
초점: 명확한 우선 순위를 설정함으로써 복잡성을 줄이고 전략적 결정을 명확하게 합니다.
차별화: 감정적 연관을 브랜드 정체성에 연결하여 브랜드 인식을 강화합니다.
문화적 기반: 공통된 원칙과 행동에 기반한 회사 문화를 구축하는 데 도움을 줍니다.
고객 연결: 대상 고객에게 중요한 가치를 반영함으로써 고객이 브랜드와 동일시할 수 있도록 장려합니다.
브랜드 가치 정의하기
브랜드를 내부, 시장, 고객의 세 가지 관점에서 조사하는 것으로 시작하세요. 캐릭터, 문화, 탁월성을 포착하면서도 흔하고 일반적인 어휘로 빠져들지 않도록 각 관점에서 하나의 용어를 선택하세요. 최종 가치 세트에 대해 팀으로 정렬하고, 이를 행동, 의식, 커뮤니케이션 원칙으로 변환하세요. 일상적인 결정, 디자인, 고객 상호작용에서 일관되게 더 많이 나타날수록 브랜드는 더욱 신뢰할 수 있고 기억에 남게 됩니다.
