ケーススタディ
多様なステークホルダーの「合意形成」を最速化する——NTTドコモビジネスが挑む、社会課題×AIのケーススタディー

自動運転、創薬医療、教育AIといった複雑な社会課題の解決には、自動車メーカー、自治体、製薬会社、学校など、立場の異なる多くのステークホルダーが関わります。関わる人が増えるほど、デザインや UX、UI といった観点で全員の合意を形成するプロセスは非常に複雑になっていました。
本ケーススタディーでは、NTTドコモビジネスがこの課題にどうアプローチしたかを解説します。情報収集やデザインの合意形成を Miro という1つのキャンバスに統合し、「実現できるか」「利益を生むか」「求められているか」の交点を探ることで、意思決定のスピードを向上させた実践的なノウハウを収録しています。
専門人材の手が届きにくい組織の隅々にまでデザイン思考を届け、イノベーションを起こす組織としての Time to Market を縮めるためのヒントを、ぜひ本資料でご確認ください
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