Qu’est-ce que Miro ? Découvrez notre espace de travail IA pour l’innovation

Découvrez Miro

Vous vous demandez ce qu’est Miro et ce que vous pouvez accomplir avec notre espace de travail pour l’innovation ? Nous sommes là pour vous aider. Dans ce guide, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur Miro, y compris nos principales fonctionnalités, des témoignages clients et comment vous pouvez commencer à créer et collaborer.

C’est parti !

Qu’est-ce que Miro ? Présentation rapide du produit

Alors, qu’est‑ce que Miro exactement ? Décryptons‑le. Miro est l’espace de travail IA pour l’innovation où des équipes de toute taille peuvent imaginer, concevoir et créer l’avenir ensemble. Nous sommes là pour vous aider à passer de la première idée au résultat final plus rapidement, en offrant à votre équipe un espace pour collaborer facilement, que vous travailliez en présentiel ou à distance.

Commencer un nouveau projet est aussi simple que de créer un nouveau tableau Miro. Ajoutez tout, des formes et des pense-bêtes, à l’aide de notre barre d’outils intégrée, ou glissez-déposez vos propres fichiers directement sur le canevas. Vous disposerez d’un canevas intelligent infini, vous offrant tout l’espace nécessaire pour libérer votre créativité sans les contraintes des outils traditionnels.

Conçu dès le départ pour la collaboration, Miro facilite l’invitation d’autres personnes sur votre tableau, que vous souhaitiez travailler en temps réel ou de façon asynchrone. Partagez votre travail lorsque vous êtes prêt en choisissant l’une des nombreuses façons de faire découvrir votre tableau Miro : présentations en direct, vidéos Enregistrement ou exports simples.

Des diagrammes et du prototypage jusqu’à Product Acceleration et la transformation d’entreprise, Miro regorge de fonctionnalités assistées par l’IA qui couvrent chaque étape de votre parcours d’innovation. Avec plus de 160 intégrations d’applications, y compris des plateformes populaires comme Jira, Azure DevOps, Figma, Slack, Teams et GitHub Copilot, vous disposez d’un espace de travail véritablement connecté à portée de main.

Autrement dit, dites adieu aux changements de contexte et consacrez‑vous à la prochaine innovation majeure.

Fonctionnalités clés de Miro

Pour mieux comprendre à quoi sert Miro, examinons les principales fonctionnalités qui font de notre espace de travail pour l’innovation le choix de plus de 100 millions d’utilisateurs :

Le canevas intelligent

Vos idées méritent l’espace nécessaire pour grandir. Le canevas intelligent de Miro vous offre un espace illimité pour créer, connecter et construire ensemble, du premier croquis au produit final livré. Contrairement aux modèles de document rigides, le canevas s’adapte à votre façon de travailler. Commencez par un brainstorming, ajoutez les résultats de vos recherches, importez des maquettes, reliez les dépendances. Le canevas organise et aligne automatiquement les éléments au fur et à mesure que vous les créez, tout en gardant votre tableau épuré, sans tâches manuelles répétitives.

Miro IA : flux et partenaires d’IA

Accélérez l’innovation grâce à une IA qui comprend réellement votre travail. Flux automatise les tâches répétitives : transformez des séances de brainstorming désordonnées en plans d’action organisés, générez des briefs de projet à partir de notes éparses, ou convertissez les retours clients en insights catégorisés en quelques secondes. Partenaires d’IA vous accompagnent dans la réflexion : ils aident à générer de nouvelles perspectives, à synthétiser l’information provenant de plusieurs sources et à rédiger des contenus qui font avancer les projets. Parce que Miro IA analyse le contexte visuel de l’ensemble de votre tableau, vous obtenez des insights adaptés à ce que vous construisez, et non des suggestions génériques.

Accélérer le développement de produits

Tout ce dont les équipes produit ont besoin pour relier la stratégie à l’exécution. Définissez des Goals alignés sur les objectifs de l’entreprise, puis suivez l’exécution via des Portfolios qui montrent comment chaque initiative contribue. Transformez les données clients en insights exploitables avec Miro Insights. Cartographiez les Journeys clients dans leur intégralité pour comprendre l’expérience de bout en bout. Créez des Roadmaps vivantes sur lesquelles tout le monde peut collaborer. Réalisez rapidement des Prototypes pour tester des concepts avant le développement. Rédigez des Technical Specs qui fournissent aux ingénieurs tout ce dont ils ont besoin. Optimisez Planning & Delivery grâce à une synchronisation bidirectionnelle avec Jira et Azure DevOps. Organisez des Design Workshops collaboratifs qui produisent de vrais résultats, pas seulement des pense-bêtes.

Lorsque la stratégie et l’exécution sont réunies dans un même espace de travail, les équipes produit livrent plus rapidement ce que les clients veulent vraiment.

Ressource associée : En savoir plus sur Product Acceleration pour les équipes.

Accélération de votre entreprise

Transformez votre organisation grâce à un espace de travail connecté. Pilotez la transformation IA en unissant votre organisation autour d’une stratégie commune, puis en intégrant l’IA aux workflows quotidiens entre départements. Pilotez des initiatives de changement à l’échelle de l’organisation avec une visibilité claire, de la vision du comité de direction à l’exécution opérationnelle. Cartographiez les processus pour déceler les inefficacités, concevoir des workflows simplifiés et gérer les dépendances afin d’accélérer l’exécution. Concevez des expériences client omnicanales grâce à la cartographie visuelle des parcours clients. Créez des expériences numériques des collaborateurs plus intelligentes qui permettent à votre équipe de se concentrer sur les tâches à fort impact.

Avec Goals et Portfolios, la direction peut définir des objectifs clairs tandis que les équipes suivent les progrès en temps réel : fini les plans stratégiques perdus dans des documents que personne ne lit.

À lire aussi : Découvrez Business Acceleration solutions pour les entreprises.

Diagrammes et cartographie des processus

Visualisez des systèmes complexes, des idées et des structures organisationnelles grâce à des fonctionnalités de diagrammes avancées et simples d’utilisation. Glissez-déposez des formes et des symboles depuis notre barre d’outils intégrée pour créer tout, des diagrammes de flux courants aux diagrammes d’architecture technique détaillés. Vous préférez ne pas partir de zéro ? Choisissez parmi plus de 300 modèles dotés de fonctionnalités d’automatisation intégrées qui permettent d’étendre facilement votre diagramme en quelques clics. Chaque modèle est entièrement personnalisable : adaptez l’apparence à votre marque ou à votre workflow.

EN RELATION : Découvrez nos modèles de diagrammes et de cartographie pour lancer votre prochain projet.

Formats pour rester concentré

Ne perdez plus d’élan à cause des changements de contexte. Les formats sans distraction de Miro vous maintiennent en plein flux sans quitter votre tableau. Rédigez du contenu structuré avec Docs, parfait pour les briefs de projet, les comptes rendus de réunion ou les documents de décision. Organisez les données et suivez l’avancement avec Tables dans des mises en page de type tableur familières. Planifiez les calendriers et les dépendances avec Timelines pour que tout le monde voie comment les tâches s’enchaînent. Transformez votre canevas en présentations avec Slides quand il est temps de les partager avec les parties prenantes. Suivez l’avancement des tâches au fil des étapes avec des Kanban qui se synchronisent directement avec vos outils de gestion de tâches.

Définissez votre format préféré comme vue par défaut et entrez directement en mode travail à chaque fois.

Ateliers et collaboration asynchrone

Miro est conçu pour la collaboration, que vous travailliez en temps réel ou de manière asynchrone. Identifiez des personnes dans les commentaires, exactement là où vous avez des questions. Visualisez des données importantes directement sur votre tableau. Laissez les membres de votre équipe suivre votre curseur pour que tout le monde reste aligné pendant les sessions en direct.

Souhaitez-vous présenter votre travail ? Organisez des réunions interactives et participatives directement depuis votre tableau Miro en utilisant des outils tels que le vote, le minuteur, les réactions en direct et le mode privé pour maximiser la participation.

Vous préférez l’asynchrone ? Utilisez Enregistrement pour enregistrer des vidéos interactives qui présentent votre tableau. Collectez des idées, obtenez des retours et prenez des décisions sans programmer une nouvelle réunion. Vos coéquipiers regardent à leur rythme, laissent des commentaires là où ils ont des questions et vous évitez de jongler avec les agendas.

Visualisation du contenu et des données

Cessez de jongler entre plusieurs systèmes. Miro facilite la visualisation d’un large éventail de contenus et de données — documents, maquettes, résultats d’enquête, vidéos, tableaux de bord en direct — le tout au même endroit. Synchronisez et agrégez les informations provenant de l’ensemble de votre stack technologique directement dans un tableau Miro, puis utilisez nos fonctionnalités natives de collaboration pour travailler dans ce contexte.

Créez et collaborez tout en consultant les informations importantes et en conservant une vue d’ensemble de votre travail. Lorsque votre équipe reste alignée, les décisions sont prises plus rapidement et les résultats s’améliorent.

LIEN CONNEXE : Découvrez comment vous pouvez centraliser votre contenu et vos données dans un seul espace de travail Miro.

Gestion de projet visuelle

Obtenez une vision claire des relations et des dépendances entre les tâches grâce à des supports visuels dynamiques tels que Miro Cards, les tableaux Kanban et les diagrammes de flux. Visualisez ce qui est en cours, ce qui est bloqué et ce qui sera livré ensuite, le tout sur un seul tableau qui se met à jour au fur et à mesure de l’avancement du travail.

Avec plus de 160 intégrations d’applications, Miro se synchronise avec des outils de gestion de tâches populaires comme Smartsheet, Monday.com, Asana, ClickUp, Jira et Azure DevOps. Continuez à utiliser les outils que votre équipe apprécie tout en ajoutant une couche visuelle qui rend les projets complexes compréhensibles d’un coup d’œil.

RESSOURCES ASSOCIÉES : En savoir plus sur la gestion de projet visuelle dans Miro.

Sécurité et gouvernance de niveau entreprise

Quand vos travaux les plus stratégiques résident dans Miro, la sécurité n’est pas optionnelle. Enterprise Guard détecte et classe automatiquement les contenus sensibles sur tous vos tableaux. Définissez des garde-fous intelligents qui restreignent les actions en fonction de la sensibilité du contenu, empêchant le partage public d’informations confidentielles ou exigeant une authentification pour les tableaux contenant des données à caractère personnel (PII). Surveillez la posture de sécurité de votre organisation grâce à des tableaux de bord qui font apparaître les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes.

Grâce à la gestion des clés de chiffrement, vous conservez le contrôle total de vos données. Les certifications SOC 2 Type II, ISO 27001 et ISO/IEC 42001 attestent que Miro respecte les normes les plus élevées en matière de sécurité et de gouvernance de l’IA.

Ressources associées : En savoir plus sur Enterprise Guard et les contrôles de sécurité avancés.

Les forfaits Miro

Les forfaits de Miro sont conçus pour répondre à toutes les tailles d’équipe et à tous les besoins, des personnes qui découvrent la collaboration visuelle aux entreprises mondiales qui déploient à grande échelle. Voici ce que chaque forfait inclut :

Forfait Free

C’est exact, Miro propose un forfait Free — et il est gratuit à vie. Commencez à collaborer avec un nombre illimité de membres de votre équipe sur trois tableaux modifiables. Idéal pour découvrir Miro, gérer de petits projets ou initier votre équipe à la collaboration visuelle. Aucune carte de crédit requise.

Forfait Starter

Accédez à des tableaux Miro illimités, au partage privé des tableaux et à des exports haute résolution avec notre forfait Starter. Accédez à des centaines de modèles et aux intégrations essentielles. Le forfait Starter offre aux équipes en croissance les fonctionnalités de base dont elles ont besoin pour collaborer efficacement, sans dépasser le budget.

Forfait Business

Développez la collaboration entre vos équipes grâce à notre forfait Business, qui inclut des fonctionnalités avancées, une sécurité renforcée et un service d’assistance prioritaire. Bénéficiez de contrôles admin, de la gestion des accès invités et d’intégrations avec les outils d’entreprise. Le forfait Business est conçu pour les équipes qui ont besoin que Miro fonctionne entre les départements et s’intègre en profondeur à leur stack technologique existant.

Forfait Enterprise

Travaillez dans toute votre organisation avec notre puissant Forfait Enterprise, qui s’appuie sur un service d’assistance dédié et sur les normes de sécurité et de contrôle les plus strictes. Ajoutez Enterprise Guard pour une protection complète des données. Accédez aux solutions Product Acceleration et Business Acceleration. Bénéficiez d’un onboarding personnalisé, de formations et d’un responsable Customer Success dédié.

EN SAVOIR PLUS : Découvrez tous les forfaits Miro pour trouver celui qui correspond à vos objectifs.

Qui utilise Miro aujourd’hui ?

Plus de 100 millions d’utilisateurs dans 250 000 organisations s’appuient sur notre espace de travail pour l’innovation pour accélérer le développement produit, transformer les opérations et obtenir de meilleurs résultats plus rapidement. Des entreprises comme Accenture, Deloitte, PepsiCo, Dropbox et GE Vernova utilisent Miro pour relier la stratégie à l’exécution au sein des équipes produit, de design et d’ingénierie, ainsi que des opérations, de la direction, du marketing et de l’informatique.

Les équipes produit utilisent Miro pour livrer ce que veulent les clients

Les responsables produit transforment les insights clients en priorités fondées sur des données grâce à Miro Insights. Créez des roadmaps vivantes sur lesquelles tout le monde peut collaborer. Créez des prototypes rapides pour accélérer l’alignement. Les designers animent des ateliers efficaces et itèrent sur les parcours client. Les ingénieurs documentent les spécifications techniques et synchronisent leur travail avec Jira ou Azure DevOps. Les leaders produit suivent Miro Goals et Miro Portfolios pour voir comment chaque initiative contribue aux objectifs de l’entreprise. Lorsque l’ensemble du parcours de développement produit se déroule dans un même espace de travail, les équipes livrent plus rapidement les bonnes fonctionnalités.

Les équipes métier utilisent Miro pour se transformer à grande échelle

Les dirigeants pilotent la transformation par l’IA et les initiatives de changement à l’échelle de l’organisation, avec une visibilité claire de la stratégie à l’exécution. Les équipes opérationnelles cartographient les processus pour détecter les inefficacités et concevoir des workflows simplifiés. Les équipes chargées de l’expérience client conçoivent des parcours omnicanaux et définissent les processus qui sous-tendent les nouveaux services. Les équipes informatiques créent des expériences numériques pour les collaborateurs et visualisent des infrastructures complexes. Lorsque la transformation se fait de manière collaborative, l’exécution s’accélère et les résultats deviennent visibles.

Des équipes de toutes les fonctions utilisent Miro au quotidien

Les équipes marketing coordonnent les campagnes et planifient les calendriers éditoriaux. Les responsables de programme orchestrent des initiatives complexes et visualisent les dépendances entre équipes. Les équipes réparties collaborent en temps réel ou de façon asynchrone, en conciliant les fuseaux horaires sans perdre le contexte. De la planification de sprints et des rétrospectives aux revues trimestrielles d’activité et aux diagrammes d’architecture technique, Miro s’adapte à la façon dont les équipes travaillent réellement.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole.Découvrez nos témoignages clients pour voir comment des équipes de toutes tailles atteignent leurs objectifs grâce à Miro, ou découvrez les avis sur Miro publiés sur des plateformes reconnues comme Capterra, G2 et GetApp.

Testez Miro vous‑même

Maintenant que vous savez ce qu’est Miro et ce qu’il peut faire, pourquoi ne pas l’essayer vous‑même ? Grâce à une interface intuitive par glisser‑déposer, à des fonctionnalités assistées par l’IA qui éliminent les tâches répétitives, et à plus de 160 intégrations qui relient vos outils actuels, vous pourrez créer la prochaine innovation majeure en quelques secondes.

Créer votre premier tableau prend moins d’une minute. Inscrivez‑vous, cliquez sur « Créer un nouveau tableau » et vous aurez devant vous un canevas infini prêt à accueillir vos idées. Choisissez parmi des milliers de modèles pour tout, de la planification de sprints à la cartographie du parcours client. Invitez les membres de votre équipe via un simple lien de partage. Commencez à collaborer immédiatement.

Vous débutez dans la collaboration visuelle ? Académie Miro propose des cours gratuits qui vous guident pas à pas dans les principales fonctionnalités et les workflows courants. Apprenez à animer des ateliers, à connecter Miro à vos outils et à utiliser l’IA pour accélérer votre travail. Le Centre d’assistance répond aux questions précises quand vous avez besoin d’une aide rapide.

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