Qu’est-ce que Miro ? Découvrez notre espace de travail IA pour l’innovation

Découvrez Miro

Vous vous demandez ce qu’est Miro et ce que vous pouvez accomplir avec notre espace de travail pour l’innovation ? Nous avons ce qu’il vous faut. Dans ce guide, nous vous présentons tout ce qu’il faut savoir sur Miro : nos principales fonctionnalités, des témoignages clients et comment vous pouvez commencer à créer et à collaborer vous‑même.

C’est parti !

Qu’est-ce que Miro ? Aperçu rapide du produit

Alors, qu’est‑ce que Miro exactement ? Décortiquons. Miro est L’espace de travail IA pour l’innovation où des équipes de toute taille peuvent imaginer, concevoir et construire leur avenir ensemble. Nous sommes là pour vous aider à passer plus rapidement de votre première idée au résultat final, en offrant à votre équipe un espace pour collaborer facilement, que vous soyez réunis ou à distance.

Commencer un nouveau projet est aussi simple que de créer un nouveau tableau Miro. Ajoutez tout, des formes et des pense-bêtes, grâce à notre barre d’outils intégrée, ou glissez-déposez vos propres fichiers directement sur le canevas. Vous disposerez d’un canevas intelligent infini, qui vous laisse largement de la place pour libérer votre créativité sans les contraintes des outils traditionnels.

Conçu pour la collaboration dès le départ, Miro facilite l’invitation d’autres personnes sur votre tableau, que vous souhaitiez travailler en temps réel ou de façon asynchrone. Partagez votre travail lorsque vous êtes prêt, en choisissant l’une des nombreuses façons de présenter votre tableau Miro, des présentations en direct aux vidéos Enregistrement, jusqu’aux simples exports.

Miro propose de nombreuses fonctionnalités alimentées par l’IA, de la création de diagrammes et du prototypage à l’accélération produit et à la transformation des organisations. Et avec plus de 160 intégrations d’applications, y compris des plateformes populaires comme Jira, Azure DevOps, Figma, Slack, Teams et GitHub Copilot, vous disposez d’un espace de travail véritablement connecté à portée de main.

Autrement dit, dites adieu aux changements de contexte et concentrez-vous sur la prochaine innovation majeure.

Fonctionnalités clés de Miro

Pour mieux comprendre à quoi sert Miro, examinons les fonctionnalités clés qui font de notre espace de travail pour l’innovation le choix de plus de 100 millions d’utilisateurs :

Le canevas intelligent

Vos idées méritent de l’espace pour grandir. Le canevas intelligent de Miro vous offre un espace illimité pour créer, connecter et construire ensemble, depuis votre premier croquis jusqu’au produit final livré. Contrairement aux modèles de documents rigides, le canevas s’adapte à votre façon de travailler. Commencez par un brainstorming, ajoutez les résultats de vos recherches, insérez des maquettes, reliez les dépendances. Le canevas organise et aligne automatiquement les éléments au fur et à mesure que vous créez, ce qui maintient votre tableau propre sans les tâches manuelles répétitives.

Miro IA : flux et partenaires d’IA

Accélérez l’innovation avec une IA qui comprend réellement votre travail. flux automatise les tâches répétitives : transformer des sessions de brainstorming désordonnées en plans d’action organisés, générer des briefs de projet à partir de notes dispersées, ou transformer les retours clients en insights catégorisés en quelques secondes. partenaires d’IA jouent le rôle de partenaire de réflexion, aidant à générer de nouvelles perspectives, synthétiser des informations provenant de différentes sources et rédiger des contenus qui font avancer vos projets. Parce que Miro IA traite le contexte visuel de l’ensemble de votre tableau, vous obtenez des insights adaptés à ce que vous construisez, plutôt que des suggestions génériques.

Accélérer le développement de produits

Tout ce dont les équipes produit ont besoin pour relier la stratégie à la livraison. Définissez des Goals qui s’alignent sur les objectifs de l’entreprise, puis suivez l’exécution via Portfolios qui montrent comment chaque initiative contribue. Transformez les données clients en insights exploitables avec Miro Insights. Cartographiez des Customer Journeys complètes pour comprendre les expériences de bout en bout. Créez des Roadmaps vivantes sur lesquelles tout le monde peut collaborer. Créez rapidement des Prototypes pour tester des concepts avant le développement. Rédigez des Technical Specs qui fournissent aux ingénieurs tout ce dont ils ont besoin. Rationalisez Planning & Delivery grâce à une synchronisation bidirectionnelle avec Jira et Azure DevOps. Animez des Design Workshops collaboratifs qui produisent des résultats concrets, pas seulement des pense-bêtes.

Lorsque la stratégie est reliée à la livraison dans un même espace de travail, les équipes produit livrent plus rapidement ce que veulent réellement leurs clients.

CONTENU CONNEXE : En savoir plus sur Product Acceleration pour les équipes.

Accélération de votre entreprise

Transformez votre organisation grâce à un espace de travail connecté. Pilotez la transformation IA en unissant votre organisation autour d’une stratégie commune, puis intégrez l’IA dans les workflows quotidiens de tous les services. Menez des initiatives de transformation à l’échelle de l’organisation, avec une visibilité claire, de la vision du comité de direction à l’exécution sur le terrain. Cartographiez les processus pour détecter les inefficacités, concevoir des workflows optimisés et gérer les dépendances afin d’accélérer l’exécution. Concevez des expériences client omnicanales grâce à la cartographie visuelle des parcours. Créez des expériences numériques pour les collaborateurs plus intelligentes, permettant à votre équipe de se concentrer sur les tâches à fort impact.

Avec Goals et Portfolios, la direction peut fixer des objectifs clairs tandis que les équipes suivent les progrès en temps réel, et les plans stratégiques ne se perdent plus dans des documents que personne ne lit.

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Diagrammes et cartographie des processus

Visualisez des systèmes complexes, des idées et des structures organisationnelles grâce à des fonctionnalités de diagrammes avancées et faciles à utiliser. Glissez-déposez des formes et des symboles depuis notre barre d’outils intégrée pour créer tout, des diagrammes de flux courants aux diagrammes d’architecture technique détaillés. Vous préférez ne pas partir de zéro ? Choisissez parmi plus de 300 modèles, dotés de fonctionnalités intégrées d’automatisation des diagrammes, qui permettent d’étendre votre diagramme en quelques clics. Chaque modèle est entièrement personnalisable : adaptez l’apparence à votre marque ou à votre workflow.

À consulter : Découvrez nos modèles de diagrammes et de cartographie pour bien démarrer votre prochain projet.

Restez concentré grâce aux formats

Ne perdez plus d’élan à changer de contexte. Les formats sans distraction de Miro vous maintiennent dans le flux, sans quitter votre tableau. Rédigez du contenu structuré avec Docs, idéal pour les briefs de projet, les comptes rendus de réunion ou les documents de décision. Organisez les données et suivez l’avancement avec Tables dans des mises en page de type tableur familières. Cartographiez les plannings et les dépendances avec Timelines pour que tout le monde voie comment le travail s’enchaîne. Transformez votre canevas en présentations avec Slides quand il est temps de partager avec les parties prenantes. Suivez le travail à travers les étapes avec des tableaux Kanban qui se synchronisent directement avec vos outils de gestion de tâches.

Définissez votre format préféré comme vue par défaut et passez directement en mode de travail à chaque fois.

Ateliers et collaboration asynchrone

Miro est conçu pour la collaboration, que vous travailliez en temps réel ou en mode asynchrone. Identifiez des personnes dans les commentaires, exactement là où vous avez des questions. Visualisez des données importantes directement sur votre tableau. Permettez aux membres de votre équipe de suivre votre curseur pour que tout le monde reste aligné pendant les sessions en direct.

Vous souhaitez présenter votre travail ? Animez des réunions interactives et engageantes directement depuis votre tableau Miro, en utilisant des outils tels que le vote, le minuteur, les réactions en direct et le mode privé pour maximiser la participation.

Vous préférez l’asynchrone ? Utilisez Enregistrement pour enregistrer des vidéos interactives qui guident les personnes sur votre tableau. Collectez des idées, recueillez des retours ou prenez des décisions sans programmer une autre réunion. Vos coéquipiers regardent à leur rythme, laissent des commentaires là où ils ont des questions, et vous évitez de jongler avec les agendas.

Visualisation du contenu et des données

Arrêtez de jongler entre plusieurs outils. Miro facilite la visualisation d’un large éventail de contenus et de données : documents, maquettes, résultats d’enquêtes, vidéos, tableaux de bord en direct, le tout au même endroit. Synchronisez et regroupez les informations provenant de l’ensemble de votre stack technologique directement dans un tableau Miro, puis utilisez nos fonctionnalités de collaboration natives pour travailler en s’appuyant sur ce contexte.

Créez et collaborez en vous appuyant sur les informations importantes, tout en conservant une vision d’ensemble de votre travail. Quand votre équipe est alignée, les décisions sont prises plus rapidement et les résultats s’améliorent.

EN RELATION : Découvrez comment rassembler votre contenu et vos données dans un seul espace de travail sur Miro.

Gestion de projet visuelle

Obtenez une vision claire des relations et des dépendances entre les tâches grâce à des aides visuelles dynamiques telles que les Miro Cards, les tableaux Kanban et les diagrammes de flux. Visualisez ce qui est en cours, ce qui est bloqué et ce qui sera livré ensuite, le tout sur un seul tableau qui se met à jour au fur et à mesure de l’avancement du travail.

Avec plus de 160 intégrations d’applications, Miro se synchronise avec des outils de gestion des tâches populaires tels que Smartsheet, Monday.com, Asana, ClickUp, Jira et Azure DevOps. Continuez à utiliser les outils que votre équipe apprécie tout en bénéficiant d’une couche visuelle qui rend les projets complexes compréhensibles d’un coup d’œil.

Ressource associée : En savoir plus sur la gestion de projet visuelle dans Miro.

Sécurité et gouvernance d’entreprise

Lorsque vos travaux les plus stratégiques résident dans Miro, la sécurité n’est pas optionnelle. Enterprise Guard détecte et classe automatiquement le contenu sensible sur l’ensemble de vos tableaux. Définissez des garde-fous intelligents qui limitent les actions en fonction de la sensibilité du contenu : empêcher le partage public d’informations confidentielles ou exiger une authentification pour les tableaux contenant des données à caractère personnel (PII). Surveillez la posture de sécurité de votre organisation à l’aide de tableaux de bord qui mettent en évidence les risques avant qu’ils ne posent problème.

Avec la gestion des clés de chiffrement, vous conservez un contrôle total sur vos données. Les certifications SOC 2 Type II, ISO 27001 et ISO/IEC 42001 attestent que Miro respecte les normes les plus élevées en matière de sécurité et de gouvernance de l’IA.

CONNEXE : En savoir plus sur Enterprise Guard et les contrôles de sécurité avancés.

Forfaits Miro

Les tarifs de Miro sont conçus pour répondre aux besoins de toutes les tailles d’équipe, des personnes qui découvrent la collaboration visuelle aux entreprises mondiales qui déploient à grande échelle. Voici ce que chaque forfait comprend :

Forfait Free

C’est exact, Miro propose un Forfait Free, et il reste gratuit indéfiniment. Collaborez avec un nombre illimité de membres sur trois tableaux modifiables. Idéal pour tester Miro, mener de petits projets ou initier votre équipe à la collaboration visuelle. Aucune carte de crédit requise.

Forfait Starter

Accédez à des tableaux Miro illimités, au partage privé de tableaux et aux exports haute résolution avec notre Forfait Starter. Accédez à des centaines de modèles et aux intégrations essentielles. Le Forfait Starter offre aux équipes en croissance les fonctionnalités essentielles nécessaires pour collaborer efficacement, sans alourdir le budget.

Forfait Business

Faites évoluer la collaboration au sein de vos équipes avec notre forfait Business — riche en fonctionnalités avancées, doté d’une sécurité renforcée et d’un service d’assistance prioritaire. Bénéficiez de contrôles d’administration, de la gestion des accès pour les invités et d’intégrations avec des outils d’entreprise. Le forfait Business est conçu pour les équipes qui ont besoin que Miro fonctionne entre plusieurs départements et s’intègre en profondeur à leur stack technologique existant.

Forfait Enterprise

Faites travailler l’ensemble de votre organisation avec notre puissant forfait Enterprise — soutenu par un service d’assistance dédié et les plus hauts standards en matière de sécurité et de contrôle. Ajoutez Enterprise Guard pour une protection complète des données. Accédez aux solutions Product Acceleration et Business Acceleration. Bénéficiez d’un onboarding personnalisé, de formations et d’un responsable Customer Success dédié.

EN SAVOIR PLUS : Consultez l’ensemble des forfaits Miro pour trouver celui qui correspond le mieux à vos objectifs.

Qui utilise Miro aujourd’hui ?

Aujourd’hui, plus de 100 millions d’utilisateurs au sein de 250 000 organisations s’appuient sur notre espace de travail pour l’innovation pour accélérer le développement produit, transformer les opérations commerciales et obtenir de meilleurs résultats plus rapidement. Des entreprises comme Accenture, Deloitte, PepsiCo, Dropbox et GE Vernova utilisent Miro pour relier la stratégie à l’exécution au sein des équipes produit, design, ingénierie, opérations, direction, marketing et informatique.

Les équipes produit utilisent Miro pour livrer ce que veulent les clients

Les responsables produit transforment les insights clients en priorités appuyées par des données grâce à Miro Insights. Ils créent des roadmaps vivantes sur lesquelles tout le monde peut collaborer. Ils développent des prototypes rapides pour favoriser un alignement plus rapide. Les designers animent des ateliers efficaces et itèrent sur les parcours clients. Les ingénieurs documentent les spécifications techniques et synchronisent leur travail avec Jira ou Azure DevOps. Les leaders produit suivent Goals et Portfolios pour voir comment chaque initiative contribue aux objectifs de l’entreprise. Lorsque l’ensemble du cycle de développement produit se déroule dans un seul espace de travail, les équipes livrent plus rapidement ce qui compte.

Les équipes métier utilisent Miro pour se transformer à grande échelle

Les dirigeants pilotent la transformation par l’IA et les initiatives de changement à l’échelle de l’organisation, avec une visibilité claire de la stratégie à l’exécution. Les équipes opérationnelles cartographient les processus pour déceler les inefficacités et concevoir des workflows rationalisés. Les équipes expérience client conçoivent des parcours omnicanaux et élaborent les processus qui sous-tendent les nouveaux services. Les équipes informatiques créent des expériences numériques pour les collaborateurs et visualisent des infrastructures complexes. Lorsque la transformation se fait de manière collaborative, l’exécution s’accélère et les résultats deviennent visibles.

Des équipes de toutes les fonctions utilisent Miro au quotidien

Les équipes marketing coordonnent les campagnes et planifient les calendriers de contenu. Les responsables de programme orchestrent des initiatives complexes et visualisent les dépendances entre équipes. Les équipes réparties collaborent en temps réel ou de façon asynchrone, comblant le décalage horaire sans perdre le contexte. De la planification de sprints et des rétrospectives aux revues trimestrielles et aux diagrammes d’architecture technique, Miro s’adapte à la façon dont les équipes travaillent réellement.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Découvrez nos témoignages clients pour voir comment des équipes de toutes tailles atteignent leurs objectifs avec Miro, ou consultez ce que disent les utilisateurs dans les avis sur Miro publiés sur des plateformes reconnues comme Capterra, G2 et GetApp.

Testez Miro par vous‑même

Maintenant que vous savez ce qu’est Miro et ce qu’il peut faire, pourquoi ne pas l’essayer vous‑même ? Avec une interface intuitive par glisser‑déposer, des fonctionnalités IA qui suppriment les tâches répétitives, et plus de 160 intégrations qui relient vos outils existants, vous pourrez créer la prochaine innovation majeure en quelques secondes.

Créer votre premier tableau prend moins d’une minute. Inscrivez‑vous, cliquez sur « Créer un nouveau tableau », et vous aurez un canevas infini prêt à accueillir vos idées. Choisissez parmi des milliers de modèles, de la planification de sprints à la cartographie du parcours client. Invitez des membres de votre équipe grâce à un simple lien de partage. Commencez à collaborer immédiatement.

Vous débutez dans la collaboration visuelle ? L’Académie Miro propose des cours gratuits qui vous guident pas à pas dans les fonctionnalités essentielles et les workflows courants. Apprenez à animer des ateliers, à connecter Miro à vos outils ou à utiliser l’IA pour accélérer votre travail. Le Centre d’assistance répond aux questions précises lorsque vous avez besoin d’une aide rapide.

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