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Jouer à l’IA pour gagner en marketing

Martin Szugat

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Pourquoi jouer ?

Découvrez les opportunités marketing offertes par l’IA de manière ludique et découvrez ce qui fait le succès d’une stratégie d’IA marketing grâce à ce jeu coopératif de cartes.

À qui s’adresse ce jeu ?

Vous pouvez jouer seul, avec un partenaire ou en groupe. Si vous jouez en groupe, une personne doit être le modérateur de jeu et guider les participants. Cette personne doit connaître le jeu, ses règles et aussi les applications potentielles de l’IA.

Important : l’objectif du jeu n’est pas qu’une personne gagne, mais que tout le monde gagne ensemble.

Quand jouer ?

Le jeu peut être utilisé comme icebreaker au début d’un atelier ou d’une formation sur l’IA. Selon la taille du groupe, l’intensité du jeu, et l’expérience des joueurs, la durée du jeu varie entre 15 et 45 minutes. La durée est déterminée par les joueurs ou le modérateur eux-mêmes.

Comment jouer ?

0. Quel est l’objectif du jeu ?

Le but est de créer une stratégie efficace d’IA pour le marketing, soit individuellement, soit en équipe dans un délai imparti. Une stratégie efficace en marketing d’IA identifie les disciplines marketing au sein de l’entreprise où les applications d’IA peuvent être implémentées pour atteindre les objectifs marketing. La stratégie d’IA marketing est réussie lorsqu’elle conduit à un cas d’affaires, signifiant que la valeur ajoutée des applications d’IA aux objectifs marketing surpasse leurs coûts.

Pour cela, nous calculons le ROI de l’IA, qui est défini comme suit :

ROI = (Valeur - Coûts) / Coûts

Pendant le jeu, vous appliquez diverses cartes de cas d’utilisation de l’IA pour différents disciplines de marketing afin d’atteindre un objectif marketing particulier. Chaque cas d’utilisation de l’IA a des coûts différents (indiqués par 🔴) et fournit une certaine valeur business (indiquée par 🟢) en fonction des disciplines de marketing. À la fin, les valeurs de toutes les cartes de cas d’utilisation de l’IA sont additionnées, et en ce qui concerne les coûts, seul le coût le plus élevé du cas d’utilisation dans une discipline de marketing est pris en compte.

Faites donc de bons choix quant à l’IA (carte) que vous jouez et où vous la jouez, car la stratégie repose sur des choix.

Commençons le jeu.

I. Qui sommes-nous ?

Souhaitez-vous jouer en utilisant votre propre entreprise comme exemple ? Vous pouvez alors sauter les étapes 1 à 3 et entrer directement le nom de votre entreprise. Sinon :

1) Demandez aux participants leur localisation et/ou leur secteur d’activité et faites-les écrire sur des pense-bêtes.

2) Laissez l’IA de Miro imaginer des entreprises à partir de ces informations.

3) Choisissez une entreprise pour le jeu, par exemple par un vote rapide. Tout le monde doit connaître l’entreprise.

4a) Décidez de la durée du jeu. Plus elle est courte, plus le jeu est difficile ; plus elle est longue, plus le jeu est facile.

4b) Démarrez le minuteur. Le jeu commence !

II. Quelle est notre aspiration à gagner ?

5) Organisez un sondage sur l’objectif marketing de l’entreprise : Que souhaitez-vous accomplir avec l’IA ? Vous pouvez également définir votre propre objectif si nécessaire.

III) Où allons-nous jouer ?

6) Décidez où NE PAS jouer : Donc, quelles activités/disciplines marketing pouvons-nous ignorer lors de l’idéation suivante du cas d’utilisation de l’IA. Placez les cartes noires sur les emplacements gris prévus pour les activités/disciplines marketing.

Note : Si une activité ou discipline marketing est occupée par une carte noire, aucune carte d’IA ne peut y être placée plus tard.

IV) Comment allons-nous gagner ?

Vous pouvez choisir de jouer ensemble ou à tour de rôle. Si vous jouez à tour de rôle, chaque personne fait tourner la roue de l’IA une fois, puis place une carte d’IA. Les autres peuvent donner des conseils au joueur dont c’est le tour.

En revanche, si vous jouez ensemble, chacun peut suggérer où placer les cartes d’IA, et vous devez prendre une décision de groupe sur leur placement.

Répétez les étapes suivantes jusqu’à ce que le minuteur (voir étape 4) s’arrête :

7a) Faites tourner la roue de l’IA : Lorsque la roue s’arrête, vous découvrirez quel type d’IA vous pouvez utiliser à l’étape suivante. Les types varient en complexité, également connue sous le nom de maturité de l’IA. Les applications d’IA plus complexes/matures entraînent généralement des coûts plus élevés, mais elles ont aussi tendance à offrir une plus grande valeur.

7b) Prenez une carte IA du paquet qui correspond à la couleur de l’élément sur la roue IA tournée, indiquant le niveau de maturité de l’IA.

7c) Choisissez l’activité ou discipline marketing où vous souhaitez utiliser la carte IA. Vous pouvez placer la carte dans un domaine qui a déjà une autre carte IA (quelle que soit la couleur), mais vous ne pouvez pas la placer dans un domaine bloqué par une carte noire.

7d) Décrivez comment cette carte IA/cas d’utilisation IA profite à cette activité marketing, notamment en aidant l’entreprise spécifique à atteindre son objectif marketing établi. Le modérateur déterminera si votre choix est raisonnable. Si le modérateur rejette votre proposition, vous pouvez soit soumettre une nouvelle proposition, soit appliquer la carte dans un autre domaine d’activité. Le processus redémarrera alors à l’étape 7c.

L’utilisation d’une carte joker vous permet de proposer n’importe quel cas d’utilisation IA, mais vous devez expliquer le cas au modérateur, qui doit le juger raisonnable.

Si le minuteur est encore en cours, retournez à l’étape 7a. Si le minuteur a expiré, passez à l’étape 8. Lorsqu’un paquet de cartes AI est épuisé, le processus d’idéation se termine également, et vous devez également passer à l’étape 8.

Remarque : Une variante de jeu alternative permet aux joueurs de retourner la carte avant de la placer dans un domaine business lors de l’idéation du cas d’utilisation AI.

V) Quel a été notre niveau de jeu ?

8) Une fois le temps écoulé, nous allons calculer les coûts et les valeurs des cas d’utilisation AI pour chaque discipline de marketing dans le tableau de notation des cas d’utilisation. Parcourez chaque discipline de marketing une par une et suivez ces étapes :

8a) Parmi les cartes AI de la discipline de marketing, identifiez la carte AI avec les coûts les plus élevés 🔴 et notez ce montant dans la ligne appropriée du tableau sous la colonne 🔴 Coûts pour l’activité/discipline de marketing respective.

8b) Retournez les cartes d’IA. Le verso affichera la valeur correspondante 🟢 pour chaque activité marketing. Additionnez ces valeurs et entrez la somme dans la colonne 🟢 Valeur pour la ligne correspondante de l’activité marketing.

Une fois le tableau de notation des cas d’utilisation rempli, passez à l’étape 9 pour le tableau des meilleurs scores. Au bas du tableau de notation des cas d’utilisation, vous trouverez la valeur totale et le coût total pour votre stratégie marketing d’IA.

VI) À quel point avons-nous gagné ?

9) Notez les données du jeu en cours (titre, date, facilitateur, entreprise, objectif) et surtout les coûts totaux 🔴 et la valeur totale 🟢 déterminés dans le tableau précédent/étape dans le tableau des meilleurs scores.

Le ROI de votre stratégie marketing d’IA est automatiquement calculé et affiché en pourcentage :

  • Un pourcentage positif signifie que vous avez un retour sur investissement positif (vous avez gagné plus que vous n’avez dépensé) : vous avez gagné !

  • Un pourcentage négatif signifie que vous avez un retour sur investissement négatif (vous avez dépensé plus que vous n’avez gagné) : vous avez perdu ! Réessayez.

Vous pouvez également comparer votre ROI avec d’autres jeux/stratégies IA, pour voir si vos performances sont au-dessus ou en dessous de la moyenne. Si vous êtes en dessous de la moyenne, jouez une autre partie. Vous ferez certainement mieux la deuxième fois !

Où en trouver plus ?

Datentreiber vous propose non seulement ce modèle Miroverse, mais aussi :

Si vous êtes intéressé ou avez des questions ou des feedback, veuillez nous contacter à : info@datentreiber.de.

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Martin Szugat

Data & AI Business Catalyst @ Datentreiber

To help companies to design and transform into data-driven and AI-powered businesses I've invented the Data & AI Business Design Method and our company Datentreiber developed the Data & AI Business Design Kit - a collection of open source canvases - as well as the Data & AI Business Design Bench - a commercial collection of Miro templates & tools. I'm an official Miro Creator and a Miro Solution Partner.


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