Le modèle de persona est utilisé pour personnifier les besoins du ou des groupes cibles de votre projet prévu. Cela aide l'équipe à obtenir une compréhension plus approfondie du ou des groupes cibles du projet. Le persona est un archétype fictif mais représentatif d'un groupe de parties prenantes donné.
Les personas ne sont pas des stéréotypes mais des archétypes basés sur la recherche du groupe et l'expérience. En donnant un visage à vos données, vous rendez vos informations visibles et mémorables.
Ceci est particulièrement utile aux premiers stades du cycle de projet.