Le modèle aide votre équipe à collaborer dans une situation difficile. La plupart du temps, ce genre de situation est chargé d’émotions, d’attitudes et d’interprétations. Se rendre directement à une réunion pour discuter du sujet est très complexe. C’est pourquoi il est sage d’aider les gens à prendre conscience de leurs propres pensées, émotions et présomptions. Utiliser ce modèle et passer par toutes les phases contribue à réduire la tension et la pression, et lors de la réunion, il devient plus facile d’écouter les commentaires des autres participants et de comprendre la diversité des pensées et des expériences. Il est possible d’atteindre un mode de réflexion collective et de trouver des solutions à la situation complexe.
