Ce modèle aide votre équipe à collaborer dans une situation difficile. Ce type de situation est souvent chargé d’émotions, d’attitudes et d’interprétations. Aller directement en réunion pour en discuter est très éprouvant. C’est pourquoi il est judicieux d’aider les personnes à prendre conscience de leurs propres pensées, émotions et présupposés. L’utilisation de ce modèle et le fait de suivre toutes les phases contribuent à réduire la tension et la pression, et en réunion, il est plus facile d’écouter les commentaires des autres participants et de comprendre la diversité des modes de pensée et des expériences. Il est alors possible d’aboutir à une réflexion commune et de trouver des solutions à la situation délicate.
