Modèle d'analyse PEST
Analysez l'impact des facteurs internes et externes sur les performances de votre entreprise.
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À propos du modèle d'analyse PEST
Qu'est-ce qu'une analyse PEST ?
Une analyse PEST est un outil commercial stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment divers éléments peuvent avoir un impact sur leurs activités aujourd'hui et à l'avenir. Les organisations utilisent les analyses PEST pour découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs macro-économiques sous-jacents aux résultats commerciaux. Ces facteurs peuvent être politiques, économiques, sociaux ou technologiques. Les analyses PEST sont utiles car elles aident à éclairer la planification stratégique, l'allocation budgétaire et la recherche de marché.
Que signifie PEST ?
PEST désigne les 4 principaux facteurs internes et externes pouvant impacter la performance d'une entreprise : Facteurs politiques, Facteurs économiques, Facteurs sociaux et Facteurs technologiques.
Les 4 facteurs d'une analyse PEST
Examinons de plus près chaque facteur ci-dessous :
1. Politique
De nombreuses organisations sont influencées par des facteurs politiques ou motivés par des considérations politiques. Par exemple, la politique gouvernementale, l'instabilité politique, la corruption, la politique de commerce extérieur et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales ou les lois sur le droit d'auteur peuvent toutes affecter la planification stratégique d'une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect politique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques ou groupes pourraient bénéficier ou perturber notre succès ?
2. Économique
Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou nuisibles au succès. Par exemple, la croissance de l'industrie, les changements saisonniers, les coûts de main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité et l'inflation ont chacun un impact potentiel considérable sur l'entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect économique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Quels facteurs économiques pourraient avoir un impact sur les prix, les revenus et les coûts de notre entreprise ?
3. Social
Les attitudes, les tendances et les comportements sociaux peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Par exemple, les attitudes et les croyances concernant l'argent, le service client, le travail et les loisirs, et les tendances en matière de modes de vie, de croissance démographique, de démographie, de taille de la famille et d'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect social d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Comment les tendances et les valeurs démographiques de nos clients et clients potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?
4. Technologique
La technologie peut affecter la capacité de votre organisation à créer, commercialiser et expédier des produits et services. Par exemple, la législation sur la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et le développement et les infrastructures de technologie et de communication ont un impact sur la plupart des entreprises et des organisations. Lors de l'évaluation de l'aspect technologique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : comment la technologie existante ou future pourrait-elle avoir un impact sur notre croissance et notre succès ?
Comment effectuer une analyse PEST ?
Étape 1 : Réfléchissez
Pour commencer, vous devez réfléchir aux différents facteurs PEST (politiques, économiques, sociaux et technologiques) susceptibles d'avoir un impact sur votre entreprise. Vous pouvez organiser une grande session de brainstorming ou inviter vos coéquipiers à réfléchir eux-mêmes et à se préparer avec des idées. Demandez à chaque membre de l'équipe de proposer quelques idées pour chacun des 4 facteurs.
Étape 2 : Classez
Une fois ces idées en place, il est temps de classer ces facteurs en fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation. S'il y a des écarts importants dans les évaluations, discutez-en ! Laissez aux gens le temps et l'espace pour changer d'avis. Ajustez le classement au fur et à mesure que vos coéquipiers fournissent plus d'informations.
Étape 3 : Partagez
Il est maintenant temps de partager votre analyse PEST terminée avec les parties prenantes. L'un des principaux objectifs d'une analyse PEST est de tenir les actionnaires informés de divers facteurs externes qui peuvent avoir un impact sur l'entreprise. La présentation de vos idées de manière intuitive et facile à comprendre est donc une partie essentielle du processus.
Étape 4 : Répétez
Enfin, votre organisation doit rester consciente de ces divers facteurs et prévoir de les adapter à l'avenir. Cela signifie répéter l'analyse PEST au fil du temps pour garder un œil sur ces facteurs et pour maintenir vos stratégies et processus à jour.
Pourquoi faire une analyse PEST ?
Une analyse PEST vous aide à évaluer comment votre stratégie s'intègre dans un environnement plus large et encourage la réflexion stratégique. En effectuant une analyse PEST, vous serez mieux préparé à planifier des initiatives de marketing, de produit, de changement organisationnel, etc., qui tiendront compte de ces facteurs environnementaux potentiels. L'analyse PEST peut fonctionner comme une feuille de route pour votre entreprise, détaillant les pièges potentiels, les obstacles et les opportunités de croissance.
Comment choisir entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Le choix entre une analyse PEST et une analyse SWOT dépend des objectifs et du contexte de l'analyse. L'analyse PEST est utilisée pour évaluer les facteurs macro-environnementaux qui peuvent impacter une entreprise, tandis que l'analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) se concentre sur les aspects internes et externes spécifiques à l'entreprise. Si l'objectif est de comprendre les influences externes générales sur un secteur ou une industrie, une analyse PEST est appropriée. En revanche, si l'accent est mis sur l'évaluation des forces et des faiblesses internes de l'entreprise, ainsi que sur l'identification des opportunités et des menaces spécifiques à celle-ci, un tableau SWOT est plus adapté. Dans de nombreux cas, une combinaison des deux analyses peut offrir une compréhension plus approfondie de la situation stratégique de l'entreprise.
Quelle est la différence entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Une analyse SWOT est principalement axée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, en particulier dans les quadrants "Opportunité" et "Menace", elle n'est pas totalement tournée vers l'extérieur, comme l'est une analyse PEST.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Canvas de Développement d'Applications
Idéal pour:
Market Research, Product Management, User Experience
Avez-vous déjà remarqué que la création d'une application réussie nécessite beaucoup d'acteurs et de pièces mobiles ? Si vous êtes chef de projet, vous l'avez certainement remarqué. Heureusement pour vous, un Canvas de développement d'applications vous permettra de maîtriser et d'optimiser l'ensemble du processus. Il comporte 18 cases, chacune se concentrant sur un aspect clé du développement d'applications, vous offrant une vue d'ensemble. De cette façon, vous pouvez affiner les processus et anticiper les problèmes potentiels en cours de route, ce qui se traduit par un cheminement plus fluide et un produit meilleur et plus précis.
Modèle Matrice RACI
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Organigrammes
La matrice RACI est un outil de gestion essentiel qui aide les équipes à garder une trace des rôles et des responsabilités et peut éviter toute confusion pendant les projets. RACI est l'acronyme de Responsible (Réalisateur) (la personne qui fait le travail pour accomplir la tâche et est responsable de faire le travail ou de la prise de décision) ; Accountable (Responsable) (la personne qui est responsable de l'exécution correcte et complète de la tâche) ; Consultes (Consultés) (les personnes qui fournissent des informations pour le projet et avec lesquelles il existe une communication bidirectionnelle) ; Informed (Informés) (les personnes qui sont tenues informées des progrès et avec lesquelles il existe une communication à sens unique).
Modèle Sprint de Marque de trois heures
Idéal pour:
Sprint Planning, Workshops, Marketing
Avant que les clients croient en votre marque, votre équipe doit y croire. C'est là que les sprints de marque fonctionnent à merveille. Popularisé par l'équipe de Google Ventures, un sprint de marque aidera votre équipe à trier toutes les idées différentes sur votre marque et à s'aligner sur les éléments fondamentaux de votre marque : vos valeurs, votre public, votre personnalité, votre énoncé de mission, votre feuille de route, etc. Que vous construisiez une nouvelle marque ou que vous réorganisiez une marque existante, les sprints de marque sont idéaux pour les événements clés tels que nommer votre compagnie, concevoir un logo, embaucher une agence ou rédiger un manifeste.
Modèle Stratégie Diamant
Idéal pour:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Pour atteindre ses objectifs clés, chaque entreprise élabore une série de stratégies. Mais quels éléments devez-vous prendre en compte lors de la construction d'une stratégie ? Une stratégie en diamant est un ensemble d'éléments formant une stratégie commerciale cohérente. Ces éléments comprennent : les arènes, les différenciations, les véhicules, la mise en scène et la logique économique. La plupart des plans stratégiques se concentrent sur un ou deux de ces éléments, créant des failles qui pourraient causer des problèmes à votre entreprise plus tard. Une stratégie en diamant peut vous aider à rester concentré et à vous assurer que vous répondez à tous les besoins de votre entreprise plutôt qu'à un ou deux.
Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.
Modèle d'Analyse SWOT
Idéal pour:
Prise de décision, Planification Stratégique, Prioritisation
Lorsque vous développez une stratégie commerciale, il peut être difficile de savoir sur quoi se concentrer. Une analyse SWOT vous aide à aborder les facteurs clés. SWOT est l'acronyme de Strengths (Forces), Weaknesses (Faiblesses), Opportunities (Opportunités) et Threats (Menaces). Les forces et les faiblesses sont des facteurs internes, comme vos employés, la propriété intellectuelle, la stratégie marketing et l'emplacement. Les opportunités et les menaces sont généralement des facteurs externes, tels que les fluctuations du marché, la concurrence, les prix des matières premières et les tendances de consommation. Effectuez une analyse SWOT chaque fois que vous souhaitez explorer des opportunités pour de nouvelles entreprises et de nouveaux produits, décider de la meilleure façon de lancer un produit, libérer le potentiel de votre entreprise ou utiliser vos forces pour développer des opportunités.