Modèle d'analyse PEST
Analysez l'impact des facteurs internes et externes sur les performances de votre entreprise.
À propos du modèle d'analyse PEST
Qu'est-ce qu'une analyse PEST ?
Une analyse PEST est un outil commercial stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment divers éléments peuvent avoir un impact sur leurs activités aujourd'hui et à l'avenir. Les organisations utilisent les analyses PEST pour découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs macro-économiques sous-jacents aux résultats commerciaux. Ces facteurs peuvent être politiques, économiques, sociaux ou technologiques. Les analyses PEST sont utiles car elles aident à éclairer la planification stratégique, l'allocation budgétaire et la recherche de marché.
Que signifie PEST ?
PEST désigne les 4 principaux facteurs internes et externes pouvant impacter la performance d'une entreprise : Facteurs politiques, Facteurs économiques, Facteurs sociaux et Facteurs technologiques.
Les 4 facteurs d'une analyse PEST
Examinons de plus près chaque facteur ci-dessous :
1. Politique
De nombreuses organisations sont influencées par des facteurs politiques ou motivés par des considérations politiques. Par exemple, la politique gouvernementale, l'instabilité politique, la corruption, la politique de commerce extérieur et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales ou les lois sur le droit d'auteur peuvent toutes affecter la planification stratégique d'une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect politique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques ou groupes pourraient bénéficier ou perturber notre succès ?
2. Économique
Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou nuisibles au succès. Par exemple, la croissance de l'industrie, les changements saisonniers, les coûts de main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité et l'inflation ont chacun un impact potentiel considérable sur l'entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect économique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Quels facteurs économiques pourraient avoir un impact sur les prix, les revenus et les coûts de notre entreprise ?
3. Social
Les attitudes, les tendances et les comportements sociaux peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Par exemple, les attitudes et les croyances concernant l'argent, le service client, le travail et les loisirs, et les tendances en matière de modes de vie, de croissance démographique, de démographie, de taille de la famille et d'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect social d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Comment les tendances et les valeurs démographiques de nos clients et clients potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?
4. Technologique
La technologie peut affecter la capacité de votre organisation à créer, commercialiser et expédier des produits et services. Par exemple, la législation sur la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et le développement et les infrastructures de technologie et de communication ont un impact sur la plupart des entreprises et des organisations. Lors de l'évaluation de l'aspect technologique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : comment la technologie existante ou future pourrait-elle avoir un impact sur notre croissance et notre succès ?
Comment effectuer une analyse PEST ?
Étape 1 : Réfléchissez
Pour commencer, vous devez réfléchir aux différents facteurs PEST (politiques, économiques, sociaux et technologiques) susceptibles d'avoir un impact sur votre entreprise. Vous pouvez organiser une grande session de brainstorming ou inviter vos coéquipiers à réfléchir eux-mêmes et à se préparer avec des idées. Demandez à chaque membre de l'équipe de proposer quelques idées pour chacun des 4 facteurs.
Étape 2 : Classez
Une fois ces idées en place, il est temps de classer ces facteurs en fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation. S'il y a des écarts importants dans les évaluations, discutez-en ! Laissez aux gens le temps et l'espace pour changer d'avis. Ajustez le classement au fur et à mesure que vos coéquipiers fournissent plus d'informations.
Étape 3 : Partagez
Il est maintenant temps de partager votre analyse PEST terminée avec les parties prenantes. L'un des principaux objectifs d'une analyse PEST est de tenir les actionnaires informés de divers facteurs externes qui peuvent avoir un impact sur l'entreprise. La présentation de vos idées de manière intuitive et facile à comprendre est donc une partie essentielle du processus.
Étape 4 : Répétez
Enfin, votre organisation doit rester consciente de ces divers facteurs et prévoir de les adapter à l'avenir. Cela signifie répéter l'analyse PEST au fil du temps pour garder un œil sur ces facteurs et pour maintenir vos stratégies et processus à jour.
Pourquoi faire une analyse PEST ?
Une analyse PEST vous aide à évaluer comment votre stratégie s'intègre dans un environnement plus large et encourage la réflexion stratégique. En effectuant une analyse PEST, vous serez mieux préparé à planifier des initiatives de marketing, de produit, de changement organisationnel, etc., qui tiendront compte de ces facteurs environnementaux potentiels. L'analyse PEST peut fonctionner comme une feuille de route pour votre entreprise, détaillant les pièges potentiels, les obstacles et les opportunités de croissance.
Comment choisir entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Le choix entre une analyse PEST et une analyse SWOT dépend des objectifs et du contexte de l'analyse. L'analyse PEST est utilisée pour évaluer les facteurs macro-environnementaux qui peuvent impacter une entreprise, tandis que l'analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) se concentre sur les aspects internes et externes spécifiques à l'entreprise. Si l'objectif est de comprendre les influences externes générales sur un secteur ou une industrie, une analyse PEST est appropriée. En revanche, si l'accent est mis sur l'évaluation des forces et des faiblesses internes de l'entreprise, ainsi que sur l'identification des opportunités et des menaces spécifiques à celle-ci, un tableau SWOT est plus adapté. Dans de nombreux cas, une combinaison des deux analyses peut offrir une compréhension plus approfondie de la situation stratégique de l'entreprise.
Quelle est la différence entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Une analyse SWOT est principalement axée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, en particulier dans les quadrants "Opportunité" et "Menace", elle n'est pas totalement tournée vers l'extérieur, comme l'est une analyse PEST.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Matrice d'Actions Prioritaires
Idéal pour:
Cartographie
Vous et vos collaborateurs avez probablement plus d'idées que de ressources, ce qui peut rendre difficile la hiérarchisation de tâches. Utilisez une Matrice d'Actions Prioritaires pour vous aider à choisir l'ordre dans lequel vous travaillerez sur vos tâches, vous permettant d'économiser du temps et de l'argent et d'éviter de vous enliser dans un travail inutile. Une Matrice d'Action Prioritaires est un diagramme simple qui vous permet de noter des tâches en fonction de leur impact et de l'effort nécessaire pour les accomplir. Vous utilisez vos scores pour tracer chaque tâche dans l'un des quatre quadrants : gains rapides, projets majeurs, espaces à remplir et tâches ingrates.
Modèle de priorisation RICE
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Prioritisation
Lors de l'élaboration d'une feuille de route de produit, il peut être facile de se perdre dans les détails. Le modèle RICE, qui est l'acronyme pour Reach (Portée), Impact (Impact), Confidence (Confiance) et Effort (Effort), vous aide à évaluer et à hiérarchiser des idées. Réfléchir à de nouvelles façons de ravir vos clients peut être gratifiant, mais cela peut aussi être accablant. Vous et votre équipe pourriez être tentés de vous plonger d'abord dans les idées les plus excitantes, sans tenir compte de leur faisabilité. Le cadre RICE permet à votre équipe d'examiner attentivement chaque projet potentiel et d'évaluer leur faisabilité.
Modèle de Matrice BCG
Idéal pour:
Planification Stratégique
Certains produits sont des « vaches à lait » qui génèrent de sérieux profits. D'autres sont des « chiens », qui atteignent à peine le seuil de rentabilité. D'autres encore sont des « étoiles » ou des « points d'interrogation ». La matrice BCG vous montrera lesquels sont lesquels, en examinant les produits de votre portefeuille et en vous faisant poser des questions difficiles sur chacun d'eux : stimulera-t-il la croissance de l'entreprise ? Va-t-il conquérir des parts de marché ? Est-ce que ça vaut le coup ? Une matrice BCG vous donnera des informations pour vous aider à voir les opportunités sur le marché et à savoir lesquels de vos produits méritent votre investissement.
Modèle de Bilan
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Un bilan fournit un aperçu de la façon dont quelque chose se passe à un moment donné. Vous pouvez fournir un bilan pour un projet, une équipe ou une situation, à condition qu'il souligne et trace la chaîne des événements d'un projet. Si vous êtes chef de projet, vous pouvez utiliser ce bilan pour conserver des enregistrements historiques des échéanciers du projet. Idéalement, toute partie prenante du projet devrait être en mesure de consulter un bilan et de répondre à la question « Où sommes-nous et comment en sommes-nous arrivés ici ? » Utilisez ce modèle comme point de départ pour résumer comment quelque chose progresse par rapport à un plan ou à un résultat prévu.
Modèle What's on Your Radar
Idéal pour:
Business Management, Operations, Strategic Planning
Vous ou votre équipe vous sentez-vous surchargé par vos tâches ? Vous avez du mal à vous concentrer sur des problèmes particuliers ? What’s on Your Radar est un exercice de réflexion dans lequel vous tracez des idées en fonction de leur importance ou de leur pertinence. Les designers et les équipes utilisent what’s on your radar pour s'assurer que leurs idées s'inscrivent dans le cadre d'un projet donné. Ils s'appuient également sur la méthode pour évaluer si une solution donnée est susceptible de résoudre le problème posé. Mais même si vous n'êtes pas un designer, la méthode peut vous aider à assigner des priorités et à ancrer vos idées dans la réalité.
Modèle Canvas de Développement d'Applications
Idéal pour:
Market Research, Product Management, User Experience
Avez-vous déjà remarqué que la création d'une application réussie nécessite beaucoup d'acteurs et de pièces mobiles ? Si vous êtes chef de projet, vous l'avez certainement remarqué. Heureusement pour vous, un Canvas de développement d'applications vous permettra de maîtriser et d'optimiser l'ensemble du processus. Il comporte 18 cases, chacune se concentrant sur un aspect clé du développement d'applications, vous offrant une vue d'ensemble. De cette façon, vous pouvez affiner les processus et anticiper les problèmes potentiels en cours de route, ce qui se traduit par un cheminement plus fluide et un produit meilleur et plus précis.