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Plantilla de investigación UX

Deepthi Shreeya Lathamaheswari Raja

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¡Hola a todos! :) ¡Este es mi primer tablero! Este tablero explora la Brecha de Realidad Post-Educativa — la desconexión entre lo que aprendemos en la escuela/universidad y lo que realmente necesitamos para sobrevivir y prosperar en el mundo real.

🎯 El Problema Central

Se espera que los jóvenes adultos (18–25) manejen repentinamente:

  • 🏠 Contratos de alquiler y normas de vivienda

  • 💰 Sistemas financieros (impuestos, préstamos, fondos mutuos, estafas)

  • 📱 Seguridad digital y riesgos de fraude

  • 🧾 Documentación legal y contratos

  • 🚨 Respuesta a emergencias y sistemas de reporte

  • 🧠 Resiliencia emocional y toma de decisiones

Pero la mayoría de estas cosas nunca se enseñan formalmente.

¿El resultado?

Confusión. Ansiedad. Errores. Vergüenza. Pérdida financiera. Pérdida de confianza.

🔎 Qué Cubierta Este Tablero

Este tablero documenta:

  • 📌 Insights de entrevistas con usuarios reales

  • 📌 Puntos de dolor y señales de alerta que enfrentan los jóvenes adultos

  • 📌 Barreras emocionales y psicológicas

  • 📌 Fallas a nivel del sistema

  • 📌 Brechas de confianza en sistemas digitales y offline

  • 📌 Áreas de oportunidad para intervención

Captura las experiencias vividas de los jóvenes adultos mientras navegan por la vivienda, la seguridad, las estafas, los sistemas de verificación y las estructuras de reporte.

🧠 Insight clave

La brecha no trata sobre inteligencia.

Se trata de falta de soporte estructurado de transición.

Los jóvenes adultos reciben educación académica,

pero no están entrenados en:

  • Alfabetización en sistemas

  • Conciencia de riesgos

  • Lectura de contratos

  • Detección de estafas

  • Vías de reporte

  • Toma de decisiones bajo presión

💡 Visión

Diseñar un módulo de aprendizaje para la seguridad y la independencia que:

  • Utilice simulaciones de la vida real

  • Sea verificado por el gobierno o respaldado por confianza

  • Proporcione guías de acción paso a paso

  • Reduzca la vergüenza alrededor de reportar

  • Construya confianza en el sistema

El objetivo no es solo concienciar —

pero preparación y empoderamiento.

🚀 ¿Por qué esto es importante?

La educación prepara a los estudiantes para los exámenes.

La vida los prepara para las consecuencias.

Este tablero es el primer paso para cerrar esa brecha.

Deepthi Shreeya Lathamaheswari Raja

Product Designer @ Design for Change

I am a Data analytics intern who transitioned to Product Design a month before. So, I am new to this field and learning new concepts in Product Design

Categorías

UX

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