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Diagrama de la cadena de suministro: Electrónica

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Informe

Rastrea un producto electrónico desde las materias primas hasta su fin de vida de forma responsable, identifica los riesgos de la cadena de suministro y de residuos electrónicos y encuentra oportunidades prácticas para diseñar dispositivos electrónicos más duraderos y circulares.

Finalidad de la plantilla

Los productos electrónicos dependen de complejas cadenas de suministro globales, de materiales críticos, de una producción de componentes intensiva en energía y de sistemas eficaces para la reparación, la reutilización y la recuperación. Esta plantilla ayuda a los equipos a mapear un producto electrónico o una categoría de dispositivo a lo largo de todo su ciclo de vida.

Apoya la toma de mejores decisiones sobre el abastecimiento responsable, la certificación ambiental, la longevidad del producto, la reparabilidad, la estandarización, los programas de devolución, la gestión segura de datos y la prevención del vertido inseguro de residuos electrónicos.

Qué incluye

La plantilla sigue seis etapas conectadas:

  1. Entradas y materiales de los componentes

  2. Producción de componentes

  3. Fabricación del dispositivo

  4. Uso, reparación y soporte al cliente

  5. Recogida, devolución y reutilización

  6. Reciclaje y recuperación responsable

Cada etapa incluye preguntas guía y ejemplos prellenados de los riesgos y oportunidades clave, que abarcan el abastecimiento de materiales críticos, los derechos humanos, las sustancias peligrosas, la trazabilidad de proveedores, USB-C y otras normas comunes, la reparabilidad, el soporte de software, la seguridad de datos, la responsabilidad ampliada del productor, el reciclaje certificado y los materiales en circuito cerrado.

La etapa final retroalimenta a la primera: los componentes y materiales recuperados pueden convertirse en insumos circulares para nuevos productos.

Cómo usarlo

Comienza completando el perfil Business y el perfil de electrónica. Elige una categoría de producto o dispositivo—por ejemplo, una laptop, un smartphone, una batería, una pantalla, un cargador o un dispositivo de red—antes de crear el mapa de otra.

Trabaja de la Etapa 1 a la Etapa 6. Agrega notas adhesivas con hallazgos, evidencia, proveedores, ubicaciones de abastecimiento, preguntas sin respuesta, supuestos, riesgos y oportunidades. Usa marcadores verdes para oportunidades o acciones a explorar y marcadores naranjas para riesgos, brechas, dependencias o requisitos.

Termina revisando toda la cadena en conjunto. Prioriza los riesgos más importantes, acuerda las mejores oportunidades para reducir el uso de materias primas vírgenes y prevenir la eliminación insegura de residuos electrónicos, identifica la evidencia que aún falta y asigna acciones, propietarios y fechas de revisión.

Taller sugerido

Realiza este taller interfuncional de 90–120 minutos.

Antes de la sesión, selecciona una categoría de producto o dispositivo y reúne las especificaciones de producto disponibles, las listas de materiales, la información de proveedores, las certificaciones ambientales, los datos de reparación y garantía, la información sobre programas de devolución y las normativas aplicables.

Comienza por acordar el alcance y completar los dos perfiles. Luego dedica alrededor de 10–15 minutos a cada etapa de la cadena de suministro, usando las instrucciones para registrar la evidencia, las incertidumbres, los riesgos y las oportunidades de circularidad. Marca las notas más importantes en verde o naranja a medida que avanzas.

Utiliza los últimos 15–20 minutos para acordar las prioridades: los riesgos más significativos —ambientales, sociales, de suministro, de diseño del producto, regulatorios y de fin de vida—; las intervenciones más prometedoras; y las acciones que la empresa llevará a cabo, apoyará o liderará.

A quién va dirigido

Usa esta plantilla con equipos de sostenibilidad, diseño de producto, ingeniería, compras, TI, operaciones, cadena de suministro, cumplimiento, legal, servicio al cliente, reciclaje y liderazgo. También es útil en conversaciones con proveedores, talleres de ecodiseño, planificación de residuos electrónicos, proyectos de desarrollo de producto y sesiones de estrategia de electrónica circular.

Un punto de partida, no una lista completa

La plantilla está deliberadamente precargada con sugerencias, ejemplos de riesgos y posibles oportunidades para facilitar el inicio. Estas son instrucciones—no respuestas fijas ni un checklist completo. Cambia, elimina, añade o adapta cada elemento para que refleje tu producto, sus componentes, los mercados, los proveedores, los clientes y las prioridades del negocio.

Qué te llevarás

Un mapa compartido de la cadena de suministro del producto, sus riesgos ambientales y sociales de mayor prioridad, oportunidades de reparación y circularidad, las normas y regulaciones clave, las lagunas de evidencia y un conjunto práctico de acciones para reducir el impacto, prolongar la vida útil del producto y garantizar un tratamiento responsable al final de su vida útil.

Evelina Lundqvist

Business consultant, facilitator @ The Good Tribe

Evelina Lundqvist (1981) is a sustainable business development and capacity-building consultant (20+ years of experience), born in Sweden and based in Austria. She's an avid zero waste, circular economy, interculturalism, and antiracism advocate—and a serial co-founder, co-creator, and award-winning social entrepreneur. Evelina holds an MBA in Business Ethics and CSR from Danube University, Austria.


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