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Recopilación de requisitos del proyecto

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Informe

Alinea al equipo del proyecto y a los stakeholders sobre lo que debe entregarse antes de que comience el trabajo.

Propósito de la plantilla

Los proyectos pierden tiempo e impulso cuando los equipos comienzan la entrega sin una comprensión compartida del problema, las prioridades, los requisitos, los riesgos, las decisiones y los límites del alcance. Este conjunto de tableros ayuda a los equipos a capturar, evaluar, priorizar y acordar los requisitos antes de iniciar un nuevo trabajo.

Crea un único lugar para alinear a las personas que patrocinan, ejecutan, usan, influyen o se ven afectadas por el proyecto.

Qué incluye

El conjunto de tableros cubre once áreas conectadas:

  1. Detalles del proyecto

  2. Objetivo y contexto

  3. Métricas de éxito

  4. Requisitos

  5. Supuestos

  6. Limitaciones y riesgos

  7. Partes interesadas

  8. Decisiones clave y hitos

  9. Preguntas pendientes

  10. Fuera del alcance

  11. Próximos pasos

Cada tablero para lluvia de ideas incluye áreas para Entradas, Decisiones, Riesgos y Acciones acordadas, lo que facilita separar la discusión de los compromisos.

Cómo usarlo

Usa este conjunto de tableros al iniciar el proyecto, durante la fase de descubrimiento, antes de aprobar un caso de negocio o cuando un proyecto necesite volver a alinearse.

Recorre los tableros en orden. Añade una idea, requisito, suposición, riesgo o pregunta por nota adhesiva. Captura las perspectivas de distintos stakeholders y convierte la discusión en decisiones explícitas y en acciones acordadas.

Para los requisitos, escribe necesidades y resultados, no soluciones predefinidas. Usa los formatos proporcionados y prioriza cada elemento con MoSCoW: Must-have, Should-have, Could-have o Won’t-have por ahora.

Finaliza revisando los requisitos acordados, las preguntas abiertas, los riesgos, los límites del alcance, las decisiones, los propietarios y los plazos. Comparte los resultados con todos los stakeholders relevantes.

Taller sugerido

Organízalo como un taller facilitado de inicio de proyecto de 90–120 minutos.

Invita al patrocinador del proyecto, al propietario del proyecto, al equipo de entrega, a expertos en la materia, a usuarios clave o representantes del cliente, y a cualquier persona con autoridad para aprobar o con una dependencia importante. Asigna a un facilitador para guiar la discusión y a alguien para registrar las decisiones y las acciones.

Comienza con los detalles del proyecto, el objetivo y el resultado deseado. Luego define las medidas de éxito y trabaja en conjunto en los tableros de requisitos, supuestos, restricciones y stakeholders. Usa los tableros posteriores para acordar las decisiones clave, los hitos, las preguntas abiertas y los elementos fuera del alcance.

Reserva los últimos 15–20 minutos para confirmar prioridades, resolver desacuerdos inmediatos, asignar propietarios y acordar los siguientes pasos. Para proyectos complejos, usa el taller como la primera sesión y luego programa seguimientos enfocados en requisitos, riesgos, stakeholders o decisiones técnicas.

A quién va dirigido

Usa esta plantilla con gerentes de proyecto, patrocinadores, equipos de entrega, equipos de producto, operaciones, finanzas, legal, TI, adquisiciones, sostenibilidad, expertos en la materia, clientes y otros stakeholders relevantes.

Es útil para proyectos nuevos, desarrollo de servicios o productos, mejora de procesos, trabajos de transformación, iniciativas de sostenibilidad, proyectos digitales y programas interfuncionales.

Un punto de partida, no un plan de proyecto fijo

Los tableros incluyen instrucciones sugeridas, orientación para redactar requisitos y herramientas de priorización para facilitar el inicio. Son instrucciones—no un checklist completo ni un sustituto de la gobernanza formal, la especificación técnica o la planificación del proyecto. Adáptalos, elimínalos o añádelos según convenga al proyecto, a la organización, a los stakeholders y al enfoque de entrega.

Qué te llevarás

Un resumen del proyecto compartido: objetivos claros, requisitos priorizados, medidas de éxito, suposiciones y riesgos conocidos, necesidades de los stakeholders, decisiones clave y hitos, límites de alcance acordados y un plan práctico para avanzar.

Evelina Lundqvist

Business consultant, facilitator @ The Good Tribe

Evelina Lundqvist (1981) is a sustainable business development and capacity-building consultant (20+ years of experience), born in Sweden and based in Austria. She's an avid zero waste, circular economy, interculturalism, and antiracism advocate—and a serial co-founder, co-creator, and award-winning social entrepreneur. Evelina holds an MBA in Business Ethics and CSR from Danube University, Austria.


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