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PLAYBOOKS DE MIRO AI: Respuesta a incidentes

Jesse Greenhouse

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Acelera la respuesta a incidentes con Miro Flows impulsados por IA

Esta plantilla es para equipos de ingeniería, TI, seguridad y operaciones que necesitan responder rápidamente a incidentes, manteniendo la claridad, la coordinación y la responsabilidad.

Impulsado por Miro Flows y Miro Sidekicks, este flujo de trabajo ayuda a tu equipo a convertir los inputs de incidentes en un plan de respuesta en tiempo real, comunicaciones claras para los stakeholders y tareas de seguimiento accionables, todo directamente en el lienzo.

👉 Obtén más información sobre el AI Playbook de Respuesta a Incidentes:

https://miro.com/ai-playbooks/incident-response/

🎥 Mira el video paso a paso:https://www.youtube.com/watch?v=A3BKHC_Ym1A&t=1s

Para quién es esta plantilla

  • Equipos de ingeniería y SRE

  • Equipos de operaciones e infraestructura de TI

  • Equipos de seguridad y respuesta a incidentes

  • Gerentes de programas técnicos

  • Escuadrones de respuesta a incidentes multifuncionales

Ya sea que estés respondiendo a un incidente en vivo o coordinando el seguimiento post-incidente, esta plantilla te ofrece una manera estructurada y repetible de mantenerte alineado bajo presión.

Por qué te encantará

  • Coordinación de respuesta más rápida: Genera planes de respuesta en segundos

  • Impulsado por IA, con humanos en el control: Mantén a los expertos al mando mientras la inteligencia artificial acelera la ejecución

  • Fuente única de verdad: Conserva todo el contexto, decisiones y acciones en un solo lugar

  • Diseñado para la colaboración: Trabaja conjuntamente con la IA y tus compañeros de equipo en el lienzo

  • Fácil iteración en el flujo: Actualiza los planes en medio de un incidente y refresca las salidas downstream

Lo que esta plantilla te ayuda a crear

  • Un mapa de análisis de incidentes e impacto

  • Un plan de respuesta en tiempo real con propietarios y dependencias

  • Materiales de comunicación para stakeholders y actualizaciones para el liderazgo

  • Un tablero Kanban para tareas de remediación y seguimiento

Cómo usar la plantilla

  1. Haz clic en Usar plantilla para desplegar instantáneamente el flujo de trabajo de respuesta a incidentes

  2. Añade tus entradas: resúmenes de incidentes, matrices de propiedad, diagramas de sistema y contexto

  3. Ejecuta el flujo para generar artefactos de respuesta coordinados

  4. Colabora con tu equipo o con tus asistentes de IA para refinar los planes en tiempo real

  5. Itera en medio del flujo y vuelve a ejecutar los pasos posteriores a medida que el incidente evoluciona

Jesse Greenhouse

Solutions Lead, Cloud & AI @ Miro

Leading Miro's Cloud & AI Solutions, empowering teams to use Miro to accelerate their cloud & AI transformation.


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