Mapeo Práctico del Recorrido del Cliente

Hoy en día, los clientes tienen exigencias elevadas hacia las empresas en cuanto a calidad del producto y experiencia del usuario. Para mantenerse a flote, las empresas líderes optimizan los recorridos del cliente, no solo puntos de contacto individuales o diseño. Esta plantilla existe por varias razones:

• Te ayuda a identificar las métricas clave de valor para tu producto

• Mapa el camino crítico para entender mejor el recorrido completo del usuario

• Visualiza tu producto a través de las lentes de gamificación, descomponiéndolo en diferentes niveles

• Observa una perspectiva más amplia y toma decisiones estratégicas desde el principio

Aprende a aprovechar la creación de mapas de recorrido del cliente para crear productos exitosos con una experiencia de usuario atractiva y maximizar la ventaja competitiva de tu empresa.

Plantillas de mapa de recorrido del cliente