El lienzo Makigami ayuda a los equipos a entender cómo fluye realmente el trabajo a través de un proceso, identificar demoras, desperdicios y fricciones, y diseñar pequeños experimentos para mejorar el flujo de valor.
Está diseñado para talleres interfuncionales y apoya en:
hacer visible el trabajo invisible;
entender el sistema como un todo;
identificar qué agrega valor y qué genera desperdicio;
convertir los insights en aprendizaje y mejora.
Cuándo usarlo
Utiliza esta plantilla cuando:
un proceso se sienta lento, complejo o frustrante;
muchos roles, equipos o sistemas estén involucrados;
no esté claro por dónde comenzar a mejorar.
Ahora hagamos visible el trabajo, tengamos conversaciones significativas y diseñemos experimentos para mejorar.