Plantilla de investigación de diseño
Pronostica los vínculos entre las tendencias del mercado para tomar mejores decisiones comerciales.
Sobre la plantilla de investigación de diseño
Los mapas de investigación de diseño animan a tu equipo o clientes a desarrollar nuevas estrategias de diseño utilizando el design thinking generativo. La académica Liz Sanders fue pionera en este método visual para resolver la confusión o la superposición entre los métodos de investigación y diseño.
Si tu equipo está en modo de resolución de problemas o definición de espacio de problemas, los mapas pueden ayudarte a pensar en el valor colectivo de muchas prácticas no relacionadas. Conectar los puntos entre las múltiples disciplinas en la investigación de diseño puede recordarle a tu equipo interno o a los interesados que en lugar de tener una mirada estrecha sobre una forma de hacer las cosas, puedes alinear el design thinking con métodos de otros sectores para impulsar el potencial para la innovación y el cambio.
Los mapas de investigación de diseño demuestran la teoría que afirma que la mejor forma de pensar y tomar decisiones es la que tiende a combinar métodos generativos (de formas de interacción social o de las artes creativas) y métodos productivos (de design thinking).
Sigue leyendo para aprender más sobre el mapa de investigación de diseño.
Qué es un mapa de investigación de diseño
Un mapa de investigación de diseño es un marco de cuadrícula que muestra las relaciones entre dos intersecciones en metodologías de investigación: mentalidad y enfoque. El mapa generalmente tiene cuatro zonas con metodologías distintas o superpuestas:
Estar orientado por el diseño significa que son las tendencias críticas o generativas las que impulsan a los diseñadores o investigadores involucrados. Puedes diseñar para la gente o con la gente.
Estar orientado por la investigación significa aplicar métodos que se usaron históricamente en la psicología, antropología, sociología e ingeniería.
Diseñar o investigar con una mentalidad participativa implica que los investigadores y diseñadores valoran a los usuarios como cocreadores en el proceso de diseño. Los practicantes pueden usar estos hallazgos para dar forma a productos o servicios para satisfacer sus necesidades.
Diseñar o investigar con mentalidad de experto implica considerar a los investigadores o diseñadores como expertos que diseñan para los usuarios y los consumidores.
Un enfoque de mapa ayuda a los diseñadores de experiencia y a los usuarios a entender el estado actual y la forma en que las herramientas, métodos y tendencias pueden cambiar en el futuro.
Cuándo usar un mapa de investigación de diseño
Los mapas de investigación de diseño pueden ayudar a cualquier persona que se inicia en la investigación a entender mejor y a tener conciencia de los factores que promueven la adopción de ciertas metodologías o tendencias.
Trata de usar el mapa como una herramienta educativa que ayude a tu equipo o clientes a comprender conceptos de diseño o técnicas de resolución de problemas sin depender de la presencia de académicos o veteranos de la industria en las reuniones.
Como profesional del diseño, también puedes usar los mapas de investigación de diseño para:
Redactar propuestas de diseño o investigación o planes de proyecto
Explicar a los clientes o equipos multifuncionales por qué tienes que usar diferentes métodos de investigación
Entender el paisaje competitivo entre métodos o tendencias en desarrollo
Entender el contexto histórico de las herramientas de diseño o investigación, los métodos e ideas que pueden resultar de interés para ti
Crear una visión para el largo plazo a medida que las tendencias cambian para tomar decisiones de negocio estratégicas
Idealmente, este mapa debe considerarse como un documento vivo que encienda el pensamiento directo y respalde las conversaciones entre los diferentes departamentos e interesados.
Crea tu propio mapa de investigación de diseño
Es fácil crear tus propios mapas de investigación de diseño. La herramienta de pizarra Miro es el canvas perfecto para crearlos y compartirlos. Comienza seleccionando la plantilla de investigación de diseño, luego sigue los pasos a continuación para crear una propia.
Invita a otros equipos o clientes a discutir o editar las prácticas de investigación contigo. Los mapas de investigación de diseño pueden adaptarse bien a la educación de los clientes o a la alineación multifuncional del equipo. Hasta 200 personas pueden colaborar en una sola pizarra de Miro, así que invita a los demás a acompañarte y ofrecer sus aportes.
Añade nuevo contenido a la cuadrícula si tienes un método de investigación nuevo. Si tu equipo (o cliente) ofrece una metodología de investigación de diseño nueva, anímalos a encontrar un lugar para esta en el mapa. Esto puede dar inicio a las discusiones sobre la mejor mentalidad y los enfoque que se adapten mejor para tu negocio. Miro
te permite convertir los bocetos en formas o notas adhesivas según sea necesario.
Edita el texto de la etiqueta para reflejar el contexto del sector que quieres presentar. Si quieres representar una perspectiva diferente, puedes cambiar las etiquetas según corresponda. Elimina o agrega nuevos métodos, edita las etiquetas de los ejes y redimensiona las burbujas individuales para representar los cambios en las superposiciones o los dominantes culturales.
Investigar y agregar nuevos métodos o tendencias a medida que sigues aprendiendo La investigación de diseño está evolucionando. A medida que sigues aprendiendo, experimenta agregando, eliminando o cambiando métodos que encuentras, pruebas o te recomiendan.
How do you describe design research?
Design research is research conducted to inform how to approach a design problem. It enables the integration of different elements to find a solution or improvement in a logical way. It helps teams think outside the box to find new and innovative ways to improve processes, UX, and product design and generally boost business growth.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de moodboard
Ideal para:
Diseño, Brainstorming, Ideación
Cuando estás comenzando con un proyecto creativo, puede ser importante comunicar la atmósfera que quieres evocar; ¡pero es tan difícil hacerlo con palabras! Por eso es útil crear una pizarra de inspiración y usar imágenes, paletas de color, texturas y tipografía. Los moodboard también son perfectos para registrar y bocetar las cosas que te inspiran y presentar ideas, pero no son solo para diseñadores; los redactores, miembros de los equipos de ventas y de productos también pueden utilizarlos; esta plantilla lo hace mucho más fácil.
Plantilla de plan de acción correctiva
Ideal para:
Gestión de proyectos, Operaciones, Planificación estratégica
Para un gerente o líder de RR. HH., documentar los problemas de desempeño de un empleado y hablar con él al respecto es la parte menos divertida de su trabajo. Un plan de acción correctiva facilita un poco esa dura tarea porque pone los problemas en un marco profesional y por escrito. De esa manera, el proceso, los próximos pasos y los detalles de las conversaciones están documentados claramente. Esta plantilla te permitirá eliminar la comunicación poco clara y alinearte con las expectativas, además de dar a tu empleado instrucciones paso a paso.
Plantilla de clasificación de tarjetas
Ideal para:
Desk Research, UX Design, Brainstorming
La clasificación de tarjetas es una técnica usada normalmente por los equipos de Diseño, pero puede aplicarse a cualquier lluvia de ideas o equipo. El método está diseñado para facilitar lluvias de ideas más eficientes y creativas. En un ejercicio de clasificación de tarjetas, tú y tu equipo crean grupos a partir del contenido, los objetos o las ideas. Comienzas por etiquetar un mazo de tarjetas con información relacionada con el tema de la lluvia de ideas. En grupo o de forma individual, organizas las tarjetas de un modo que tenga sentido para ti, y luego etiquetas cada grupo con una descripción breve. La clasificación de tarjetas te permite generar conexiones inesperadas pero significativas entre las ideas.
Plantilla de cliente ideal
Ideal para:
Márketing, Desk Research, Experiencia del usuario
Tienes un cliente ideal: El grupo (o pocos grupos) de personas que comprarán y amarán tu producto o servicio. Pero para llegar a ese cliente ideal, todo tu equipo o empresa tiene que alinearse sobre quién es ese cliente. Las buyer personas te ofrecen una manera simple pero creativa de lograrlo. Estas representaciones semi-ficticias de tus clientes actuales y potenciales pueden ayudarte a moldear tu oferta de producto, descartar a las "manzanas podridas" y adaptar tus estrategias de marketing para un éxito rotundo.
Plantilla de retrospectiva del velero
Ideal para:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
La retrospectiva del velero, o del barco, es una forma de baja presión para que los equipos reflexionen sobre cómo manejaron un proyecto. Al definir sus riesgos (las rocas), los problemas de retraso (anclas), ayudar a los equipos (viento) y la meta (tierra), podrás averiguar qué estás haciendo bien y qué necesitas mejorar en el siguiente sprint. Acércate a la dinámica de equipo con una metáfora del velero y ayuda a todos a describir hacia dónde quieren ir juntos al descubrir qué les frena y qué les ayuda a alcanzar sus metas futuras.
Embudo de ideas Backlog
Ideal para:
Design, Brainstorming, Agile Workflows
Un embudo de ideas backlog te permite visualizar tu backlog y restringir el número de elementos en su parte superior. Al hacerlo, puedes priorizar los elementos en tu lista sin tener que participar en reuniones innecesarias o crear demasiada preparación operativa. Para usar el embudo de ideas backlog, divide el embudo en diferentes fases o trátalo como una hoja de ruta. Usa el embudo de ideas backlog como modelo híbrido que combina tu hoja de ruta y backlog en un formato fácil de asimilar.