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Persona de usuario para la planificación de evacuación

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Informe

Crea personas para ayudar con la planificación de evacuaciones de emergencia. Facilita discusiones para ayudar a construir personas, que ayudan a informar la planificación desde una perspectiva centrada en las personas. Cómo ayuda en la planificación de evacuación:

1. Desarrolla empatía

Las personas nos recuerdan para quién estamos planificando — y desafían las suposiciones.

2. Destaca barreras del mundo real

Hacen visibles los desafíos invisibles (por ejemplo, miedo a las autoridades, movilidad limitada, baja alfabetización).

3. Revela brechas en el sistema

Al recorrer la evacuación desde la perspectiva de una persona, vemos lo que falta en nuestro plan:

  • ¿Cómo recibirían la alerta?

  • ¿Quién les ayudaría a salir?

  • ¿A dónde irían?

4. Ancla decisiones inclusivas y accionables

Ayuda a guiar rutas de evacuación realistas, servicios de soporte, métodos de comunicación y asociaciones.

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