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Análisis de causa raíz de los 5 porqués (ACR)

Aryanna Martin

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Informe

El análisis de causa raíz de los 5 porqués (ACR) es una técnica que busca resolver problemas determinando la causa raíz y preguntando "¿Por qué?" cinco veces. La desarrolló Sakichi Toyoda, fundador de Toyota.

El proceso comienza identificando la incidencia principal y su causa inmediata. Para cada causa, se recomienda profundizar en la causa subyacente hasta determinar la causa raíz de la incidencia. Este proceso puede realizarse de forma individual o en equipo.

Aryanna Martin

Investigadora y estratega de diseño

Aryanna es una investigadora y estratega que combina el pensamiento analítico y el diseño centrado en el ser humano para resolver problemas y crear productos, servicios, espacios y modelos de negocios atractivos. También es facilitadora de talleres y diseñadora de información. Anteriormente, estaba radicada en NYC y Berlín y ahora reside en Londres.

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