October 14
Открыта регистрация на участие в самом масштабном мероприятии Miro в году — Canvas 25! Зарегистрируйтесь, чтобы забронировать место на мероприятии 14 октября
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
NYC or Virtual
Конструктор карт пути клиента для совместной работы
Развивайте эмпатию, глубже изучайте желания и потребности пользователей и создавайте исключительный клиентский опыт.
Более 90 млн пользователей и 250 000 компаний используют единое рабочее пространство для создания инноваций
Почему стоит выбрать Miro для построения карты пути клиента?
Кросс-функциональная работа без ограничений
Удобный доступ к результатам изучения предпочтений клиентов
Дух инноваций: от аналитики к действиям
Получайте глубокое представление о потребностях клиентов и их бизнес-приоритетах
Инструмент для построения карты пути клиента в Miro — это идеальное сочетание структурированности и гибкости для эффективной организации совместной работы команд и визуализации карт пути клиента с возможностью итераций.
Быстрый поиск правильного пути
Зачем тратить время на создание карты пути клиента с нуля, если можно сразу воспользоваться пошаговыми шаблонами, а затем персонализировать их с помощью интеллектуальных виджетов и инструментов на базе ИИ?
Представляем динамичный Интеллектуальный холст
Создавайте гибкие и глубокие визуализации пути клиента по всем точкам взаимодействия, встраивая медиа и данные непосредственно в холст.
Интеллектуальные шаблоны и инструменты
Начните работать с готовыми структурами или создайте свою карту с нуля с помощью инструментов редактирования, предназначенных для визуализации пути клиента.
Пакет программ для совместной работы
Команды достигают гораздо большей согласованности действий благодаря нашим простым в использовании функциям для совместной работы, упрощения процедур и коммуникации, которые вовлекают всех.
Интегрированная аналитика и действия
Выявляйте закономерности, формируйте практичные аналитические выводы и превращайте возможности в отслеживаемые задачи, используя инструменты управления проектами.
Удобный общий доступ и интеграция
Встраивайте карты пути клиента в инструменты для ведения документации, записывайте интерактивные обзоры с помощью Talktrack и экспортируйте все необходимые материалы для презентаций.
Попробуйте настроить самые популярные шаблоны под нужды своей команды
Вам не придется начинать с нуля. Воспользуйтесь огромной библиотекой пользовательских шаблонов Miro, созданных для ваших ежедневных рабочих процессов.
The User Journey Mapping workshop offers a 90 minute + workshop template that helps your team collaborate virtually and create comprehensive user journey maps.
40c9f331-6407-47f8-9e5c-d6f90c3e3bb7
The 5E's Service Blueprint is a structured framework that maps out the user's experience across five key stages: Entice, Enter, Engage, Exit, and Extend.
02de7d6c-4455-4b59-8bc9-63eb9255d9a2
Map your customer experience from start to finish.
0b8901f1-b9d2-40ad-a663-49253e0e1d49
Optimize IT service delivery with the Service Blueprint for IT Services template. Enhance collaboration and efficiency in tech environments.
ee11162f-c130-4b17-9f0a-8bcd3d81f978
Create better experiences by putting your customers at the forefront of what you do.
092a3c27-2ff2-48ac-b258-1aa99adcbae7
Visualize and optimize your customer interactions.
729fcc89-cd2b-43f6-8a80-59081720263b
Help your team build service blueprints together at varied depths of detail
3076c0da-0fcd-4282-985b-bd90eaa56885
Не знаете, с чего начать?
Изучите бесплатные курсы, чтобы быстро освоить работу с холстом, ознакомьтесь с полезными материалами в блоге, посетите Справочный центр с ответами на часто задаваемые вопросы и многое другое.