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Mapa RACI de Stakeholders

H&R Block

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Relatório

Um mapa RACI de stakeholders é a nossa combinação de um quadro tradicional de responsabilidades com um mapa de stakeholder, frequentemente usado em design de serviço.

Embora este template não tenha a intenção de ajudá-lo a ser exaustivo na definição de responsabilidades, ele deve ajudar você a começar rapidamente na identificação e envolvimento das pessoas certas de formas adequadas desde o início do seu projeto — ou ajudá-lo a realinhar um projeto que já foi iniciado.

Como usar o template

Pessoas: 1-3+ pessoas (dependendo do conhecimento das pessoas)

Duração: 30 minutos ou menos

Passos:

  1. Identifique stakeholders e times interfuncionais essenciais (ou substitua "Time" por "Nome da Entrega")

  2. Coloque cada um deles no mapa, dependendo do nível de responsabilidade e envolvimento no projeto

  3. Use marcadores para identificar aspectos importantes sobre as pessoas

  4. Compartilhe com os times para garantir alinhamento

Dicas:

  • Peça ajuda - faça parceria com alguém da sua empresa ou do seu time que conhece quem é quem para trabalhar junto

  • Fique atento a muitas pessoas no mesmo grupo RACI sem muita representação em outros, ou as mesmas pessoas em muitos grupos diferentes, pois isso pode causar gargalos

  • Este mapa deve ter uma forte representação cross-funcional - caso contrário, você poderá enfrentar algumas grandes lacunas de conhecimento

H&R Block

A H&R Block, Inc. (NYSE: HRB) oferece ajuda e inspira a confiança em seus clientes e comunidades em todos os lugares por meio de preparação fiscal global, produtos financeiros e soluções de pequenas empresas.


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