Mapa de stakeholders

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7,8 mil

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Um mapa de stakeholders é uma maneira de criar uma imagem de todos os envolvidos no sistema que você está considerando. Há sempre diferentes stakeholders a serem considerados. Quem está mais diretamente envolvido no sistema que você está pensando? Quem pode estar parcialmente envolvido? Podemos considerar aqueles que podem estar envolvidamente de forma solta? Tente considerar todos que serão afetados direta ou indiretamente por suas soluções.

Comece no Passo 1 definindo seus stakeholders. Anote cada usuário, grupo ou indivíduo que está envolvido com o seu projeto, tanto diretamente quanto indiretamente.

Em seguida, você precisará categorizar cada stakeholder. Você pode fazer isso arrastando e soltando os stakeholders no diagrama por nível de influência. Uma boa regra prática é que, à medida que você se aproxima do centro, um foco maior é colocado no grupo de stakeholders).

Você pode usar essa ferramenta organizacional para descobrir quem está envolvido com um serviço ou produto, seja fornecendo, criando ou obtendo qualquer coisa ao longo de toda a cadeia de entrega de um produto ou serviço.

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