Definição de Serviço Canvas

Isabell Fringer

6,2 mil

755

213

Relatório

O canvas Service Definition ajuda designers e empresas a capturar e estruturar as informações de serviço mais relevantes voltadas para o cliente, fornecendo um template estruturado e dicas úteis.

O que este board tem a oferecer:

O canvas de Definição de Serviço em branco para workshops, documentação final ou análise para capturar em uma única página:

O que o serviço oferece (OFERTA DE SERVIÇO)
Por que existe (FINALIDADE)
Como isso ajuda os usuários (PROMESSA DE SERVIÇO), e
Quem fornece o serviço (TÍTULO DO SERVIÇO).

Como este canvas ajudará:

Criará clareza para todos os usuários
Isso diminuirá a discrepância de expectativas
Complementa o Business Model Canvas

Isabell Fringer

Lead Service Designer

Hey, I'm Isabell. When I'm not busy crafting a technology-enabled service that improves human and business success, you'll most likely find me in the mountains or on my SUP board.

Categorias

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