Modelo REAN para times de Marketing
Avalie as atividades de marketing em relação ao alcance (Reach), engajamento (Engagement), ativação (Activation) e cultivo (Nurture) usando nosso modelo REAN para times de marketing.
Sobre o modelo REAN
O que é um modelo REAN?
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, de Steve Jackson, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. Ele ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender o desempenho das suas campanhas de marketing ou anúncios. Muitos times contam com o modelo REAN, porque ele é infinitamente flexível. Ele pode ser adaptado a vários esforços de marketing, inclusive planejamento de estruturas de mensuração, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento dos canais de marketing digital.
O que significa REAN?
REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture). Isto abrange cada uma das etapas principais pelos quais o público de uma empresa passa em sua jornada até se tornar um cliente.
Como usar o modelo REAN?
O modelo REAN é uma estrutura flexível que pode ser aplicada a vários problemas, como definir uma estratégia digital, delinear quais métricas medir ou decidir sobre o time, ou as metas do projeto.
Os quatro fatores do modelo REAN
1. Alcance (Reach): o alcance mede a eficácia das medidas que você usa para atrair as pessoas para o seu site. Para aumentar o alcance, muitas vezes você precisa colocar um anúncio ou conteúdo de marketing na frente dos seus clientes ou prospects. Por esse motivo, muitos times medem o alcance em termos de métricas de impressão, que contam o número de vezes que se vê um anúncio ou conteúdo.
2. Engajamento (Engage): o engajamento ajuda você a entender as maneiras como os clientes ou prospects estão interagindo com sua marca. Na realidade, os times de marketing estão particularmente interessados no engajamento, porque os ajuda a criar melhores estratégias de marketing de conteúdo. Se seu objetivo for gerar tráfego de sites, você provavelmente medirá o engajamento em termos de cliques. Uma alta taxa de cliques é uma boa indicação de que seus clientes e prospects consideram seus anúncios e estratégia de marketing relevantes.
3. Ativação (Activate): a ativação mede se os usuários estão fazendo certas ações no seu site ou seguindo um determinado caminho. Muitos times optam por medir a ativação por meio de métricas de conversão - ou seja, quando alguém clica em um anúncio e depois toma uma atitude valiosa para sua empresa, como começar uma avaliação gratuita do seu serviço ou compra.
4. Cultivo (Nurture): o cultivo mede se você está incentivando seus visitantes a voltar para seu site e consumir mais conteúdo. O remarketing ajuda os profissionais de marketing a manter os clientes e prospects em seu funil para que continuem voltando para consumir mais. Ao medir o cultivo, você pode ver se seus esforços de remarketing estão funcionando.
Qual a diferença entre um modelo REAN e RACE?
RACE é um framework de marketing em quatro etapas para o mapeamento e gerenciamento das atividades de engajamento. Ela significa Alcançar, Agir, Converter e Engajar (do inglês Reach, Act, Convert e Engage), e foi criada pela SMART Insights. RACE e REAN mapeiam e gerenciam as atividades de engajamento, mas a estrutura de planejamento RACE se concentra mais nas ações desejadas.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de framework para Estratégia Diamante
Ideal para:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Para alcançar objetivos importantes, todas as empresas elaboram uma série de estratégias. Mas quais elementos você deve considerar ao montar uma estratégia? Uma estratégia diamante é uma coleção de elementos que formam uma estratégia de negócios coerente. Esses elementos incluem: arenas (Arenas), diferenciadores (Differentiators), veículos (Vehicles), encenação (Staging) e lógica econômica (Economic Logic). A maioria dos planos estratégicos se concentra em apenas um ou dois desses elementos, criando lacunas que podem causar problemas para sua empresa no futuro. Uma estratégia diamante pode ajudar você a se manter focado e garantir que esteja cumprindo todas as necessidades da sua empresa em vez de somente uma ou duas.
Modelo de Briefing de Design
Ideal para:
Design, Marketing, UX Design
Para um design ser bem-sucedido, para não falar excelente, as agências e times de design precisam conhecer os objetivos, as linhas do tempo, o orçamento e o escopo do projeto. Em outras palavras, o design exige um processo estratégico, e isso começa com bom um briefing de design. Este útil modelo capacitará você a criar um briefing que oferece alinhamento e uma comunicação clara entre sua empresa e sua agência de design. Ele é a base de qualquer projeto criativo, e uma fonte única de verdade que os times podem consultar por todo o caminho.
Modelo de Manual de Marca
Ideal para:
Design, Marketing, Documentação
O que torna uma marca forte? É ter uma personalidade bem definida, expressa com consistência em todos os pontos de contato, e as diretrizes da marca podem te ajudar a fazer isso. Criar um manual de marca é ter uma lista clara de regras e diretrizes com todos os prós e contras que cobrem detalhes como cores, fontes, uso do logotipo, estilo de fotografia e voz da marca. Elas ajudam a garantir que os colaboradores de uma empresa ou organização inteira saibam como exibir ou falar sobre a marca. A ferramenta de lousa digital da Miro é a tela perfeita para criar o seu manual de marca, manter-lo atualizado e compartilhar com seus stakeholders.
Modelo de Estratégia de Branding
Ideal para:
Marketing
Desenvolva uma estratégia de marca matadora para marcas novas e existentes com o Modelo de Estratégia de Branding. Encontre novas maneiras de construir sua marca e prepare seu negócio para o sucesso.
Modelo para Entrevista com Usuários de Sites e Apps
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Essa técnica de UX se resume a aplicação de perguntas, direcionadas aos seus clientes, sobre um determinado tópico relacionado ao seu produto ou serviço. Por meio das respostas apresentadas, sua equipe tem acesso a informações importantes, de forma rápida e fácil. Em geral, as organizações realizam entrevistas com usuários para coletar informações básicas, por exemplo, entender como os clientes usam o produto, analisar o modelo de interação com a solução, compreender os objetivos e motivações para a contratação, e encontrar os pontos de dor ainda presentes. Use este template para registrar os principais tópicos apresentados durante a entrevista, e assim garantir que você esteja coletando os dados que precisa para refinar suas personas e produtos.
Template para Opportunity Canvas
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
Features e capacidades são decisivos para o sucesso ou fracasso de um produto. É por isso que empresas dedicam muito tempo e esforço neles. Essa situação não te é estranha? Experimente com um Canvas de Oportunidade. Este documento simples de uma página oferece a você e seu time o poder de melhorar seu produto, explorando casos de uso, possíveis obstáculos, estratégias, desafios e métricas. O template de Opportunity Canvas é ideal se você já tiver criado um produto, porque não precisa considerar o modelo operacional ou de receita.