Mapa de Processos de Controle de Qualidade

Este mapa de processos de controle de qualidade destaca os passos que precisam ser seguidos para garantir que os produtos atendam aos padrões de qualidade especificados. Importante em organizações que enviam produtos para os clientes finais, este processo assegura que não haja defeitos nos produtos entregues, pois estes podem potencialmente prejudicar a reputação, causar danos aos clientes ou onerar um business. Identificar esses passos também é crucial para otimizar operações, identificar problemas potenciais e facilitar a melhoria contínua.

Comunicar-se com os times envolvidos e garantir que todos estejam alinhados pode acelerar o processo de resolução.