Liz Possee Corthell
Recursos publicados
Plano de serviços
35 curtidas135 usos
Plano de serviços
Aprimore o design do seu serviço com o Service Blueprint Canvas. Este template ajuda você a visualizar e analisar todo o processo de serviço, desde as interações com clientes no palco principal até as atividades de suporte nos bastidores. Identifique os pontos de dor, otimize os fluxos de trabalho e melhore as experiências do cliente. Ideal para designers de serviço, gerentes e times focados em oferecer um serviço excepcional. O plano de ação fornece uma visualização abrangente, facilitando uma melhor comunicação e planejamento estratégico.