Process Turtle Map

Aryanna Martin

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Um Process Turtle Map é uma ferramenta visual que ajuda a documentar o conhecimento e a contextualizar como um processo específico funciona em uma organização. Este diagrama ajuda os times a analisar práticas e sistemas de negócios para identificar elementos que não funcionam e decidir possíveis mudanças no processo.

Um Process Turtle Map costuma ter as seguintes seções:

Processo: o processo que você está avaliando
Entradas: Informações de que o processo precisa
Recursos: Ferramentas, tecnologia, materiais necessários
Métodos: Processos de suporte e procedimentos necessários
Pessoas: Pessoas e times envolvidos na colaboração
KPI: Indicadores de sucesso e bom desempenho
Saídas: Itens a serem entregues

Aryanna Martin

Pesquisador de design e estrategista

Aryanna é estrategista e pesquisadora que combina pensamento analítico e design centrado no ser humano para resolver problemas e criar produtos, serviços, espaços e modelos de negócios atraentes. Ela também é facilitadora de workshops e designer de informações. Ela já morou em Nova York e Berlim e agora reside em Londres.