Prisma de Problemas

O que é

O Prisma de Problemas é uma ferramenta de diagnóstico para desmembrar os verdadeiros problemas que impedem as empresas de alcançarem seus objetivos desejados.

Como ajuda

Ele ajuda a mover um time de uma abordagem "solução" ou tecnologia primeiro, para se concentrar nos problemas principais que precisam ser resolvidos.

Como funciona

1. Comece pelo prisma mais interno e anote o resultado geral desejado pelo time.

2. No prisma do meio - discuta e anote os 3 principais problemas que estão impedindo esse resultado.

3. No terceiro prisma (externo), inverta o problema para descrever como seria o sucesso se ele fosse resolvido.

4. Finalmente - fora do terceiro prisma - liste quaisquer 3 passos que você precisa dar para alcançar o resultado de sucesso que você listou no terceiro prisma.

O que não é

O prisma de problemas não é uma ferramenta de solução de problemas. Em vez disso, é uma ferramenta de diagnóstico que ajuda você a chegar à raiz do problema.