Sobre o modelo
A Oficina de Definição de Problemas guia um time a explorar um espaço de problemas, dando confiança de que os problemas mais adequados estão sendo abordados para sua estratégia.
O processo busca oferecer rigor na definição do problema ao fazer as perguntas certas. Após explorar um problema com maior profundidade, você pode reduzir atividades improdutivas e buscar iniciativas inovadoras baseadas em fundamentos sólidos.
Este workshop foi projetado para facilitar a articulação clara da importância de um problema. O processo em quatro partes ajuda a alinhar times, clientes, gerentes de produto e diversos stakeholders sobre o que precisa ser resolvido e o porquê.
As perguntas-chave são adaptadas do "Processo de Definição de Problema" desenvolvido por Dwayne Spradlin, conforme apresentado na Harvard Business Review, setembro de 2012.