Contexto: Este exercício é destinado a inovadores que estão se preparando para entrevistar especialistas em assuntos específicos (SMEs). Conduzir entrevistas eficazes com especialistas começa com um plano claro e bem-estruturado.
Objetivo: O objetivo deste exercício é fornecer aos inovadores uma ferramenta para preparar e estruturar intencionalmente entrevistas eficazes com especialistas ao identificar os especialistas certos, esclarecer os objetivos da entrevista e desenvolver perguntas focadas e bem-testadas que aproveitem ao máximo o tempo limitado da entrevista.
Processo: O exercício guiará os inovadores através de cinco etapas para criar um protocolo de entrevista com especialistas:
Etapa 1: Identifique seus especialistas - Determine quem você precisa entrevistar para obter os insights mais relevantes.
Etapa 2: Conheça seu especialista - Pesquise seu especialista para garantir que você tenha o conhecimento de base necessário para conduzir uma entrevista eficaz.
Etapa 3: Defina seus objetivos de entrevista - Identifique as informações específicas que você precisa obter do seu especialista.
Passo 4: Prepare suas perguntas - Desenvolva perguntas específicas que apenas o seu especialista possa responder.
Passo 5: Revise suas perguntas de entrevista - Teste sua entrevista com alguém fora do seu time e modifique quaisquer perguntas que não estavam claras ou que foram interpretadas de maneiras não intencionais.
Créditos:
Esta ferramenta foi desenvolvida em colaboração com Nathalie Duponsel, coordenadora do Laboratório de Inovação da Concordia University.
O ChatGPT (OpenAI, 2025) foi utilizado durante a criação deste modelo.
