Modelo para mapa do fluxo de valor (VSM)
Defina e otimize as várias etapas de entrega de um produto com o nosso modelo para Mapa de Fluxo de Valor (Value Stream Mapping).
Sobre o modelo para Mapa de Fluxo de Valor
O que é um Mapa de Fluxo de Valor?
Um mapa para fluxo de valor, do inglês Value Stream Mapping (VSM), é uma ferramenta de melhoria contínua usada para analisar e otimizar qualquer processo que possua etapas recorrentes, em busca de eliminar ineficiências. Por exemplo, digamos que sua empresa fabrica câmeras. Se um problema ocorrer durante a etapa de fabricação de lentes, os trabalhadores envolvidos no processo são capazes de identificar um gargalo na linha de produção, causado pelas peças físicas presentes na linha de montagem. Mas os processos nem sempre são tão visíveis. O mapeamento do fluxo de valor permite que você obtenha visibilidade de processos que podem não ser tão tangíveis quanto a fabricação de câmeras.
O mapeamento do fluxo de valor é considerado parte da metodologia de lean manufacturing desenvolvida pela Toyota, que foi usada para minimizar o tempo do ciclo de produção e maximizar a utilidade das matérias-primas por meio do método de estoque just-in-time.
Criar um mapa do fluxo de valor resulta em uma melhor comunicação e colaboração. Use o nosso modelo para mapa de fluxo de valor para entender as lacunas do conhecimento na colaboração entre membros da equipe e entre os diferentes times envolvidos. Um mapa de fluxo de valor eficaz ajuda a identificar desperdícios, promover a colaboração e agilizar a produção.
Quais são os benefícios de criar um mapa de fluxo de valor?
O mapeamento do fluxo de valor é um componente crítico da estratégia de qualquer empresa. Aqui está o porquê.
Promove colaboração
Os mapas do fluxo de valor facilitam a identificação de lacunas na comunicação entre equipes e entre funções. Depois de identificar essas lacunas, você pode fazer um brainstorming para promover a comunicação e o compartilhamento de conhecimento.
Reduz o desperdício
A maior parte do “desperdício” em seu processo de produção ocorre durante as transferências de etapas que ocorrem entre as equipes. Quando um projeto muda de mãos da Equipe A para a Equipe B, é crucial garantir que todo o conhecimento, experiência, ferramentas e recursos da Equipe A o acompanhem. Se algo der errado, a Equipe B pode perder um tempo precioso para aprender algo que já estava disponível com a Equipe A. Isso custa tempo e recursos preciosos à sua empresa. O mapa de fluxo de valor permite superar esse obstáculo solucionando problemas que geram desperdício. Com o mapeamento do fluxo de valor, você pode reduzir o tempo de inatividade, os atrasos do processo, e diminuir as chances de encontrar restrições, como problemas de estoque.
Foco no cliente
Em todas as etapas da produção, seu foco deve estar no cliente. Mas quando há tantas equipes e processos para gerenciar, pode ser difícil manter esse foco. O mapeamento do fluxo de valor permite priorizar o cliente. Ao criar seu mapa, você deve detalhar cada etapa do processo e avaliar se todas elas estão agregando valor do ponto de vista do cliente. Este foco permite que sua empresa ganhe espaço e alavanque o potencial de competitividade de mercado: produzindo o máximo de valor para seus clientes da maneira mais enxuta (eficiente) possível.
Quais fatores você deve ter em mente ao criar um mapa de fluxo de valor?
1. Valor comercial
Qual aspecto do produto tem o maior valor comercial? Responda a essa pergunta antes de começar a construir seu mapa.
2. Responsabilidade
Quem está mapeando o fluxo de valor? É importante atribuir essa tarefa a uma equipe madura e experiente que possa ver o mapa do início ao fim.
3. Identificando o problema
Qual problema você está resolvendo? Quais são as deficiências no estado atual do processo e como você pode melhorar esse fluxo? Pense nessa pergunta do ponto de vista do cliente. O que você tem ouvido de seus clientes? Eles acham que o preço do seu produto é muito alto ou a qualidade é baixa? Certifique-se de que todos estejam na mesma página sobre o seu problema antes de começar a mapear.
4. Defina objetivos tangíveis
Qual é o escopo? Tenha certeza sobre quais problemas você não pode resolver, ou não precisa resolver imediatamente. Isso o ajudará a criar um mapa claro, eficaz e sem incompatibilidades.
5. Melhoria contínua
Como você pode fazer melhor o que você já realiza? Depois de desenhar seu mapa, não tenha medo de redesenhá-lo até chegar no modelo ideal. Como está o seu cronograma? Quais etapas do processo você mapeou? Seu tempo de execução é muito longo? Você está vendo falhas no teste? Por que você acha que é isso? Identifique quaisquer etapas no processo que não agregam valor ao cliente.
Como criar um mapa de fluxo de valor?
Para criar um mapa de fluxo de valor, você precisa articular um objetivo claro para os processos que deseja melhorar. Em seguida, divida o processo em suas etapas constituintes, incluindo o fluxo de materiais e informações, colete dados sobre esses processos e procure ineficiências que possam ser corrigidas.
How often should I update my value stream mapping template?
It is essential to revisit and update your value stream map regularly. This will help to ensure that it reflects any changes in processes and evolving business needs.
Can I share the value stream mapping template with external collaborators?
You can easily share your Miro board with external collaborators via a link. This will provide them with a transparent view of your value stream.
Are there any limitations on the number of process steps I can include in the template?
No, there are no limitations on the number of process steps you can include in the template. The template is scalable, allowing you to map as many process steps as needed for a comprehensive analysis.
How can I involve my team in the value stream mapping process?
You can foster team collaboration by inviting members to the Miro board. This will encourage input, feedback, and a shared understanding of the processes involved.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Mapeamento de Resultados
Ideal para:
Diagramas, Mapeamento, Gerenciamento de Projetos
Projetos grandes e complexos têm muitas incertezas inerentes, e podem ter muitos resultados possíveis. Como você pode se preparar para todos eles? Você pode antecipá-los. O Mapeamento de Resultados é uma técnica que permite que você obtenha informações com antecedência para as muitas mudanças e obstáculos imprevistos que surgem durante um projeto. Este modelo facilita a realização de um Mapeamento de Resultados em quatro passos: fazer o pré-trabalho, fornecer uma estrutura de monitoramento, desenvolver um plano de avaliação, e divulgá-lo a seu time e stakeholders.
Modelo de matriz de comunicação
Ideal para:
Estratégia
O modelo de matriz de comunicação serve como uma estrutura para que empresas e projetos otimizem suas estratégias de comunicação. Ao mapear os tipos de comunicação, seus objetivos, meios, frequências e públicos-alvo, o modelo garante que todas as partes envolvidas permaneçam informadas e alinhadas. Um de seus principais benefícios é a maior clareza que ele proporciona. Ao definir as especificidades de cada ponto de contato de comunicação, a matriz elimina a ambiguidade, garantindo que todas as partes envolvidas saibam exatamente o que esperar e quando, levando a uma colaboração mais eficiente e a menos mal-entendidos.
Template de Objetivos e Resultados-Chave (OKRs)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Clareza, foco e estrutura. Esses são os ingredientes-chave para se sentir confiante em relação à direção e às decisões da sua empresa, e a estrutura de OKR foi feita para te ajudar nesse desafio. Trabalhando em dois níveis principais, estratégico e operacional, os OKRs (ou objetivos e resultados-chave) ajudam os líderes de uma organização a determinar os objetivos estratégicos e definir resultados-chave trimestrais, que são então conectados a iniciativas. Dessa forma, os OKRs capacitam os times a se concentrarem em resolver seus problemas organizacionais mais urgentes.
Template de Auditoria de Features
Ideal para:
Desk Research, Product Management, User Experience
Adicionar novas features ou melhorar as features existentes: estas são duas maneiras de melhorar um produto. Mas qual delas você deve seguir? Uma auditoria de features ajudará você a decidir isso. Esta ferramenta de gerenciamento de produtos fácil e poderosa proporciona uma maneira de examinar todos as suas features, reunir pesquisas e discutir detalhadamente sobre as que não estão funcionando. Assim que fizer isso, você pode decidir se deve aumentar a visibilidade dessas features ou a frequência com que são usadas, ou se deve eliminá-las por completo.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.