Persona Básica e Mapa de Empatia

Agile Centre of Enablement

835

Relatório

Personas básicas e mapas de empatia criam valor estratégico ao serem incorporados durante um processo de transição. Essas ferramentas servem como bússolas essenciais, guiando as organizações em direção a um design centrado no usuário, à tomada de decisões informadas e ao aumento da satisfação do cliente.

Ao criar esses personagens semi-ficcionais, você pode concentrar esforços em atender às necessidades do usuário. Os mapas de empatia contribuem para isso, promovendo uma compreensão profunda das emoções, pensamentos e comportamentos dos usuários. Esta abordagem centrada no usuário leva a decisões melhores.

Agile Centre of Enablement

Scrum Master @ eHealth NSW

The Agile Centre of Enablement is a group of specialist Agile Coaches and Scrum Masters who are committed to uplifting Agile adoption across NSW Health. This group of highly experienced professionals are here to help teams seamlessly introduce and improve Agile best practices.

Categorias

Templates de Persona Pesquisa e design

Templates similares

Workshop: Como construir um roadmap centrado no usuário

NanoGiants

183

Crie planos de produto focados no usuário com o Workshop: Como construir um template de roadmap centrado no usuário. Esta ferramenta ajuda você a priorizar funcionalidades com base nas necessidades e no feedback do usuário. Use-o para alinhar seu time em torno de metas centradas no usuário, garantindo que seus esforços de desenvolvimento de produto sejam orientados por insights reais de usuários. Ideal para gerentes de produto e times que desejam aprimorar a experiência do usuário de seus produtos e garantir que eles atendam efetivamente às expectativas dos clientes.