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Planejamento de recursos de TI

Rizwan Khawaja

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Modelo de planejamento de recursos de TI

Este documento descreve o modelo de planejamento de recursos de TI, uma ferramenta abrangente para planejar e acompanhar os recursos do projeto, incluindo pessoal, equipamentos, materiais e orçamento. Ele orienta gerentes de projeto a alocar recursos com precisão, monitorar lacunas e manter a visibilidade ao longo do ciclo de vida do projeto.

O modelo está organizado em páginas numeradas (1–8) com cabeçalho/rodapé padronizados. Cada seção aparece em contêineres retangulares de cantos arredondados, com cabeçalhos claros no topo estilizados como terminais de fluxograma para leitura rápida.

Página de capa e controle do documento

  • Elementos: Título “Plano de recursos de TI”; campos para Nome do projeto, Nome da empresa, Endereço, Aprovado por, Data; espaço para o logotipo da empresa ou imagem do projeto.

  • Colunas da tabela de controle de versão: Versão, Aprovado por, Data da revisão, Descrição da alteração, Autor.

  • Instruções: Preencha todos os campos. Atualize a tabela de controle de versão a cada revisão.

Alocação de recursos

  • Tabela de recursos alocados:

    • Categorias: time do projeto, suporte ao cliente, instalações, equipamentos, software, outros.

    • Colunas: categoria; alocação e origem (interno, externo, contratado).

  • Tabela de requisitos detalhados de recursos:

    • Colunas: nome do recurso, função do recurso, nível de habilidade/qualidade, tarefas associadas, data de início, data de término, período disponível, custo, unidade de custo, nível de risco.

  • Instruções: Mapeie cada recurso à sua origem; especifique os requisitos; inclua backups para funções críticas.

Análise de recursos

  • Tabela de variação líquida de recursos:

    • Colunas: Recursos, Categoria, Alocado, Necessário, Variação líquida, Explicação.

  • Tabela: visão geral de pessoal:

    • Colunas: Função (mesmas seis categorias), Principais responsabilidades, Número necessário, Estimativa de custo.

  • Instruções: Compare o alocado com o necessário; explique as lacunas; apresente planos de mitigação e o impacto no orçamento.

Recursos físicos

  • Tabela de locais:

    • Colunas: Locais, Endereço do local, Comentários (incluir requisitos de acesso).

  • Tabela: visão geral de equipamentos/materiais:

    • Colunas: Nome do equipamento/material, Descrição e uso, Fonte, Quantidade necessária, Estimativa de custo.

  • Instruções: Adicione os lead times de aquisição e os locais de armazenamento/instalação.

Termos usados e materiais de referência

  • Tabela de glossário de termos: Termo, Definição.

  • Tabela de referências e apêndice: Nome do documento, Descrição, Localização (link ou caminho).

  • Instruções: Mantenha as definições atualizadas e vincule todos os documentos de apoio.

Aprovações formais

  • Campos de assinatura: Cargo da autoridade signatária, Nome, Assinatura, Data (várias linhas).

  • Inclua uma declaração formal confirmando que os signatários aprovam o plano para submissão.

  • Seção de isenção de responsabilidade reservada ao final.

Melhores práticas

  • Atualizar durante as fases ativas.

  • Envolver os gerentes de recursos desde o início.

  • Adicionar contingências para recursos de alto risco.

  • Validar custos com a área financeira.

  • Considerar dependências entre os times.

Quando usar

Usar no início do projeto, em revisões periódicas, para aprovações de orçamento e no planejamento de capacidade entre projetos.

Rizwan Khawaja

ICT Solution Architect @ NUST

I hold master's degrees in computer science and project management along with trainings and certifications in various technologies. All this is coupled with 25+ years of industry experience.


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