Contexto:
Este exercício é projetado para inovadores que estão planejando e facilitando grupos de discussão como parte de pesquisas qualitativas ou trabalhos de inovação em estágio inicial. Grupos de discussão aproveitam a interação dos participantes para trazer à tona perspectivas diversas, destacar áreas de concordância e discordância e gerar insights mais ricos do que entrevistas individuais. A condução de grupos de discussão eficazes começa com um guia de discussão claro e bem estruturado.
Objetivo:
O objetivo deste exercício é fornecer aos inovadores uma ferramenta para planejar e estruturar intencionalmente discussões eficazes em grupos focais, esclarecendo o objetivo da pesquisa, selecionando participantes adequados e desenvolvendo temas de discussão, prompts e estratégias de facilitação que incentivem a participação significativa e gerem insights acionáveis.
Processo:
O exercício guiará os inovadores através de nove etapas para criar um guia completo de discussão para grupos focais:
Etapa 1: Defina seu objetivo para o grupo focal - Delineie claramente o que você deseja aprender com o grupo focal para manter suas perguntas focadas e propositais.
Etapa 2: Identifique seus participantes - Determine quem você quer incluir na conversa.
Etapa 3: Identifique temas de discussão - Com base no objetivo, identifique temas de discussão para guiar a conversa.
Passo 4: Sequencie seus temas de discussão - Organize seus temas de discussão em uma ordem que provavelmente fará a conversa fluir suavemente de um tema para outro.
Passo 5: Determine seus prompts de discussão - Prepare as declarações ou perguntas que você usará para iniciar a conversa.
Passo 6: Desenvolva perguntas de sondagem - Antecipe áreas onde os participantes possam precisar de um pouco de encorajamento ou esclarecimento e inclua perguntas de sondagem que o moderador possa usar se a conversa parar.
Passo 7: Estruture o guia - Prepare um roteiro para a introdução à sessão, atividade de aquecimento, discussão principal, perguntas de encerramento e fechamento da discussão.
Passo 8: Identifique técnicas para incentivar a participação - Identifique técnicas para implementar a fim de incentivar participantes que não estão se engajando na discussão.
Passo 9: Revisar e aperfeiçoar - Se possível, teste o guia de discussão com um pequeno grupo ou colegas para identificar quaisquer áreas que precisam de ajuste.
Créditos:
Centro para a Promoção da Saúde no Ambiente de Trabalho de New England. (s.d.). Dicas para Facilitar Grupos Focais. Recuperado em 18 de julho de 2024, de https://www.uml.edu/docs/fg tips sheet_rk_tcm18-167588.pdf
George, T. (2023). O que é um Grupo Focal: Guia passo a passo & Exemplos. Scribbr. https://www.scribbr.com/methodology/focus-group/
Eliot & Associates. (2005). Diretrizes para Condução de um Grupo Focal. Universidade do Mississippi. https://irep.olemiss.edu/wp-content/uploads/sites/98/2016/05/Trinity_Duke_How_to_Conduct_a_Focus_Group.pdf
Esta ferramenta foi projetada em colaboração com Nathalie Duponsel, a coordenadora do Concordia University Innovation Lab.
ChatGPT (OpenAI, 2025) foi utilizado durante a criação deste modelo.
