Contexto:
Este exercício é projetado para inovadores que estão planejando e facilitando grupos de discussão como parte de pesquisas qualitativas ou trabalhos de inovação em estágio inicial. Os grupos de discussão alavancam a interação dos participantes para destacar perspectivas variadas, identificar áreas de acordo e desacordo, além de gerar insights mais profundos do que entrevistas individuais isoladas. Conduzir grupos de discussão eficazes começa com um guia de discussão claro e bem estruturado.
Objetivo:
O objetivo deste exercício é fornecer aos inovadores uma ferramenta para planejar e estruturar intencionalmente discussões eficazes em grupos focais, clarificando o objetivo da pesquisa, selecionando participantes apropriados e elaborando temas de discussão, prompts e estratégias de facilitação que incentivem uma participação significativa e gerem insights acionáveis.
Processo:
O exercício irá guiar os inovadores por nove etapas para criar um guia abrangente de discussão para o grupo focal:
Etapa 1: Defina o objetivo do seu grupo focal - Delineie claramente o que você deseja aprender com o grupo focal para manter suas perguntas focadas e objetivas.
Etapa 2: Identifique seus participantes - Determine quem você deseja incluir na conversa.
Etapa 3: Identifique temas de discussão - Com base no objetivo, identifique temas de discussão para orientar a conversa.
Passo 4: Sequencie os seus temas de discussão - Sequencie seus temas de discussão em uma ordem que provavelmente fará a conversa fluir suavemente de um tema para outro.
Passo 5: Determine seus prompts de discussão - Prepare as declarações ou perguntas que você usará para estimular a conversa.
Passo 6: Desenvolva perguntas de aprofundamento - Antecipe áreas onde os participantes possam precisar de um pouco de incentivo ou esclarecimento e inclua perguntas de aprofundamento que o moderador possa usar se a conversa estagnar.
Passo 7: Estruture o guia - Prepare um roteiro para a introdução da sessão, atividade de aquecimento, discussão principal, perguntas de encerramento e o fechamento da discussão.
Passo 8: Identifique técnicas para incentivar a participação - Identifique técnicas para implementar a fim de incentivar participantes que não estão engajados na discussão.
Etapa 9: Revisar e refinar - Se possível, teste o guia de discussão com um pequeno grupo ou colegas para identificar quaisquer áreas que precisem de ajustes.
Créditos:
Centre for the Promotion of Health in the New England Workplace. (n.d.). Dicas para Facilitar Grupos Focais. Recuperado em 18 de julho de 2024, de https://www.uml.edu/docs/fg-tips-sheet_rk_tcm18-167588.pdf
George, T. (2023). O que é um Grupo Focal: Guia Passo a Passo & Exemplos. Scribbr. https://www.scribbr.com/methodology/focus-group/
Eliot & Associates. (2005). Diretrizes para Conduzir um Grupo Focal. Mississippi University. https://irep.olemiss.edu/wp-content/uploads/sites/98/2016/05/Trinity_Duke_How_to_Conduct_a_Focus_Group.pdf
Esta ferramenta foi desenvolvida em colaboração com Nathalie Duponsel, coordenadora do Concordia University Innovation Lab.
ChatGPT (OpenAI, 2025) foi utilizado durante a criação deste modelo.
