Mapa de empatia
Este template de Mapa de Empatia ajuda a obter uma compreensão profunda das personas.
Este template de Mapa de Empatia ajuda a obter uma compreensão profunda das personas. Ele destaca dissonâncias, irritantes, bem como oportunidades específicas dessa persona. Permite:
Coloque o usuário no centro
Gerar empatia
Identifique irritantes e oportunidades
Como usar este template
Este template deve ser preenchido seguindo estudos de pesquisa. Também poderia ser concluído com vários especialistas tendo conhecimento da persona.
Crie um Mapa de Empatia para cada persona
Escolha uma cor para notas adesivas provenientes de estudos de pesquisa adequados e outra para as notas de vários especialistas.
Use verbatins o máximo possível
Certifique-se de que seja sintético e que possa ser compreendido por todos os stakeholders.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo 4Ps do Mix de Marketing
Ideal para:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Produto, praça, promoções e preço. Começando com este modelo (e esses 4Ps), você pode escolher a melhor maneira de levar seu produto ou serviço ao mercado. O segredo é criar a combinação certa, decidindo quanto cada P precisa em termos de investimento, atenção e recursos. Isso vai ajudar você a construir seus pontos fortes, adaptar-se ao mercado e colaborar com parceiros. E nossa ferramenta de lousa digital é a tela perfeita para criar seu modelo com os 4Ps do mix de marketing, compartilhar online com outros times e para toda a sua organização facilmente.
Modelo de Mapa Perceptual Online
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Mapeamento
Para moldar sua mensagem, adaptar seu marketing, melhorar seu produto e construir sua marca, você precisa saber as percepções dos seus clientes. O que eles pensam sobre você e seus concorrentes. Você pode obter esses insights explorando um mapa perceptual. Esta ferramenta simples e poderosa cria uma representação visual de como os clientes classificam seu preço, desempenho, segurança e confiabilidade. Coloque este modelo para trabalhar e você poderá avaliar sua concorrência, visualizar as lacunas no mercado, e entender as mudanças no comportamento do cliente e em suas decisões de compra.
Plano de serviços
Ideal para:
Pesquisa e design
Utilize o template de Plano de ação para visualizar e otimizar seus processos de serviço. Este template captura interações entre clientes e elementos de serviço, ajudando você a identificar áreas para aprimoramento. É ideal para times que desejam aprimorar a entrega de serviços ao alinhar processos, identificar ineficiências e promover uma compreensão abrangente da jornada do serviço. Perfeito para criar uma estratégia de serviço coesa.
Mapeamento de Empatia Com Assistência de IA
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Assistência de IA em Mapeamento de Empatia combina o mapeamento tradicional de empatia com insights de IA. Esta abordagem inovadora ajuda você a entender as necessidades dos usuários, integrando insights orientados por dados com empatia humana. Use este template para aprimorar o processo de desenvolvimento de produtos e criar experiências de usuário mais personalizadas.
Mapa de experiência
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Mapeamento
Planeje seu produto de acordo com as necessidades e desejos do cliente usando o Template de Mapa de Experiência. Adote uma abordagem centrada no cliente para o desenvolvimento de produtos e branding.
Modelo para Experimentos da Área de Growth
Ideal para:
Leadership, Desk Research, Strategic Planning
Muitas empresas ambiciosas estão de olho no futuro visando crescer. Mas as decisões de crescimento podem ser saltos de fé extremamente arriscados e dispendiosos. É por isso que usar o método de experimentos de growth faz tanto sentido. Eles oferecem um método sistemático de seis passos que revela quais estratégias são mais eficazes, como afetarão sua receita e como se comparam em relação às suas abordagens anteriores. Ao testar suas estratégias para expandir seus negócios antes de concretamente se comprometer, os experimentos de crescimento podem economizar muito tempo, recursos e dinheiro.