Mapa de empatia
O Mapa de Empatia é uma ferramenta que nos permite conhecer nossos usuários ou modelos de usuário, conectando-nos com sua forma de pensar, a influência que recebem em seu ambiente, e o conteúdo e opiniões que ouvem e assistem.
O Mapa da Empatia é uma ferramenta que nos permite conhecer nossos usuários ou modelos de usuário, conectando-nos com seu modo de pensar, a influência que recebem em seu ambiente e o conteúdo e as opiniões que ouvem e veem.
Bem como todas aquelas ações que exigirão esforço e, de alguma forma, dor ao realizar atividades, assim como as ações que representam sucesso e o cumprimento de certos objetivos.
Como é viver a experiência com este template:
Sente e pensa
Neste espaço, colocamos todos os dados sobre o que nosso usuário sente e pensa.
Suas emoções e sentimentos são essenciais para a montagem da persona de usuário.
Podemos obter essas informações a partir de pesquisas, observações ou entrevistas.
Ver
Neste espaço, vamos descrever a maneira como nossa pessoa observa o mundo, as informações que consome e a realidade que a cerca. Por exemplo, se ele vive em um país em crise, o que ele vê no dia a dia não será o mesmo que se vivesse em um país estável.
Dizendo e fazendo
Aqui escrevemos o que nossa pessoa diz e faz. Por exemplo, se ele tiver um discurso ecológico e responsável, é provável que faça trabalho social, compostagem ou reciclagem de maneira excelente.
Portanto, o que ele diz sempre condiciona o que ele faz.
Hears
Aqui vamos descrever o que a pessoa ouve, quais pessoas ela segue, quem a inspira, por exemplo, podcasts, transmissões de notícias, etc.
Dores
Esforços, dores, eventos ou condições que causam sofrimento ou geram um impacto negativo em nossa pessoa.
Metas
Aqui vamos descrever quais metas, objetivos ou sonhos nossa pessoa deseja realizar.
Atenciosamente!
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Wireframe para Aplicativo
Ideal para:
Design de UX, Wireframes
Pronto para começar a desenvolver um app? Não apenas imagine como ele funcionará e como os usuários interagirão com ele — deixe um wireframe mostrar para você. Wireframing é uma técnica para criar um layout básico de cada tela. Quando você cria wireframes, idealmente no início do processo, você ganha um entendimento do que cada tela realizará e obtém a adesão de stakeholders importantes — tudo isso antes de adicionar o design e o conteúdo, o que economizará tempo e dinheiro. E ao pensar nas coisas em termos da jornada do usuário, você proporcionará uma experiência mais atraente e bem-sucedida.
IASA - Mapa de Empatia de Stakeholders
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O Template de Mapa de Empatia de Stakeholder é projetado para entender as perspectivas das partes interessadas. Ele ajuda a capturar suas necessidades, preocupações e motivações, garantindo que seus projetos estejam alinhados com as expectativas dos stakeholders e promovam uma melhor colaboração.
Mapa de empatia aprimorado por IA
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O Mapa de Empatia Aperfeiçoado por IA combina o mapeamento de empatia tradicional com insights de IA. Este template inovador ajuda você a coletar e analisar dados de usuários, levando a experiências do usuário mais precisas e personalizadas. Ideal para times de desenvolvimento de produtos usando IA.
IASA - Mapa de Empatia de Stakeholders
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O Template de Mapa de Empatia de Stakeholder é projetado para entender as perspectivas das partes interessadas. Ele ajuda a capturar suas necessidades, preocupações e motivações, garantindo que seus projetos estejam alinhados com as expectativas dos stakeholders e promovam uma melhor colaboração.
Template de mapa de pontos de contato com o cliente
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Gerenciamento de produtos, Mapeamento
Para atrair e manter clientes fiéis, você precisa começar a realmente entendê-los — seus pontos problemáticos, desejos e necessidades. Um mapa de pontos de contato com o cliente ajuda você a ganhar esse entendimento ao visualizar o caminho que seus clientes seguem, desde a inscrição em um serviço, o uso do seu site, até a compra do seu produto. E porque não há dois clientes exatamente iguais, um CJM permite que você trace vários caminhos pelo seu produto. Em breve, você poderá antecipar esses caminhos e satisfazer seus clientes em cada etapa.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapa de Empatia foi projetado para ajudar você a entender profundamente seus usuários. Ele captura comportamentos, pensamentos e sentimentos dos usuários, permitindo que você projete produtos que realmente ressoem com suas necessidades. Use este template para aprimorar sua pesquisa de UX e criar designs centrados no usuário.