Este modelo de raia multifuncional ajuda os times a mapear processos de forma clara entre funções, departamentos ou sistemas. Cada raia representa uma função, tornando a titularidade, as transferências e as dependências visíveis de imediato. Use-o para alinhar stakeholders, identificar gargalos e descobrir lacunas ou sobreposições de responsabilidades. O layout estruturado apoia oficinas colaborativas, sessões de melhoria de processos e trabalhos de design de serviços, mantendo fluxos de trabalho complexos fáceis de seguir. Ideal para times remotos ou híbridos, este modelo incentiva o entendimento compartilhado e a tomada de decisão mais rápida entre funções.