Template de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

Sobre o Template de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

Antes de aprovar seu plano de pesquisa UX, é preciso saber se você está fazendo as perguntas de pesquisa certas. Um brainstorming de tópicos de pesquisa com sua equipe pode facilitar a navegação pelas diferentes etapas do processo de design, desde a descoberta até os testes. 

Seja realizando entrevistas com stakeholders ou abordando grupos de usuários, você deve focar nos tópicos corretos e fazer perguntas que gerem insights úteis. Para garantir que você compreenda seus clientes e traduza esse conhecimento em soluções de design inteligentes e inspiradoras, primeiro faça um brainstorming com sua equipe sobre o que (ou quem) vale a pena pesquisar. 

O que é um Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

O brainstorming de tópicos de pesquisa ajuda você a gerar perguntas para entrevistas com stakeholders ou usuários com base em temas como oportunidades de parceria ou experiência de primeira vez. 

Idealmente, formular perguntas que valem a pena ser feitas durante atividades de pesquisa de usuário pode ajudá-lo a esclarecer:

• Seus objetivos de pesquisa do usuário: Quais perguntas você está tentando responder? O que você precisa saber neste ponto do processo de design?

• Suas hipóteses de pesquisa do usuário: O que você já sabe? Quais são suas pressuposições? O que acha que entende sobre o comportamento do usuário e as soluções potenciais que pode oferecer com base em necessidades não atendidas?

• Os métodos de pesquisa do usuário escolhidos: Como você preencherá as lacunas de conhecimento? Com base nos recursos disponíveis, quais métodos você escolherá?

Use estas três etapas para transformar sua sessão de brainstorming em um repositório de perguntas. Tenha como objetivo incluir de 3 a 5 perguntas de pesquisa prioritárias em seu documento de plano de pesquisa em UX. 

Quando usar o Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

O brainstorming de tópicos de pesquisa ocorre nas etapas iniciais da pesquisa do usuário e permite que você construa uma base sólida, gere inspiração e ideias, e avalie escolhas de design para melhor atender às necessidades dos usuários. 

Um brainstorming de tópicos de pesquisa pode ajudar pesquisadores de UX a:

• Enquadrar perguntas na estrutura dos "5 Ws e H" (quem, o quê, quando, onde, por quê, como), para que sua equipe possa gerar uma variedade de perguntas perspicazes (mas lembre-se de manter seu objetivo de pesquisa específico!).

• Priorizar perguntas que precisam ser respondidas imediatamente e aquelas que podem ser mais valiosas posteriormente.

• Externalizar hipóteses para minimizar o viés externo (como a influência de clientes ou da equipe).

• Escolher os métodos de pesquisa adequados para cumprir seus objetivos. 

• Usar suas hipóteses iniciais para demonstrar e comparar o que você realmente descobriu durante a pesquisa.

Crie seu próprio Brainstorming de Tópicos de Pesquisa

Fazer seu próprio brainstorming de tópicos de pesquisa é fácil. A Miro é a ferramenta perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o Template de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa, depois siga os passos abaixo para criar o seu.

1. Defina áreas principais de pesquisa. Você quer explorar novas oportunidades de parceria com outras áreas de negócios? Melhorar o fluxo de onboarding do seu aplicativo para novos usuários? Escolha de 1 a 4 tópicos importantes que sua equipe acha que vale a pena explorar.

2. Faça um brainstorming de perguntas relevantes para cada tópico de pesquisa. Foque na quantidade primeiro, depois priorize a qualidade e o impacto. Deixe a crítica de lado. Além disso, essa parte do seu brainstorming de pesquisa deve ter um tempo limitado (experimente o Timer) e estar relacionada aos seus objetivos de negócios e necessidades dos usuários.

3. Identifique lacunas de pesquisa ou de conhecimento. Com base no que você acabou de pensar, o que está faltando? O que você ainda não sabe? Registre esses elementos ausentes em notas adesivas também.

4. Peça feedback de stakeholders relevantes ou membros da equipe. Convide colaboradores para o seu quadro Miro usando um método de preferência (como compartilhar links públicos para convites de edição via Slack ou e-mail).

5. Adicione suas perguntas de pesquisa preferidas ao seu plano de pesquisa UX. Suas perguntas de pesquisa priorizadas formam um segmento importante do seu plano de pesquisa UX – copie as notas adesivas e atualize seu plano de pesquisa adequadamente.

Confira a ferramenta de brainstorming online da Miro para capturar as ideias da sua equipe.