Este canvas é uma ferramenta retrospectiva que auxilia times a refletirem sobre projetos, incidentes ou eventos de maneira estruturada e em um ambiente psicologicamente seguro, sem atribuir culpa a indivíduos. Conduz o time por um processo de revisão para descobrir causas, reconhecer padrões e registrar aprendizados concretos para o futuro. Paralelamente, promove ativamente a segurança psicológica, incentivando o diálogo aberto e a reflexão honesta.
O canvas inclui:
Contexto do projeto: Quando o evento/projeto começou, objetivo da retrospectiva e data da revisão.
Processo de revisão: Reflexão passo a passo sobre como a situação se desenvolveu, quais ações foram tomadas e como foi a comunicação.
Causas e padrões: Ir além das explicações superficiais para investigar fatores sistêmicos, suposições, pontos cegos e padrões recorrentes.
Segurança psicológica: Reflexão sobre como a equipe se sentiu, os desafios enfrentados ao lidar com erros e incertezas e os momentos em que os membros hesitaram em se manifestar.
Aprendizados e Melhorias: Derivar aprendizados concretos a partir dos erros, desenvolver ideias para melhorias nos processos, comunicação ou colaboração, além de estabelecer o que deve ser evitado ou reforçado no futuro.
Forças: Destacar o que funcionou particularmente bem, apesar das dificuldades, e quais práticas devem ser mantidas.
Ao utilizar este canvas, as equipes criam um entendimento comum, constroem confiança e desenvolvem ações práticas. Assim, podem evitar problemas semelhantes no futuro – e ao mesmo tempo, reforçar o que já está funcionando bem, além de fortalecer a segurança psicológica no time.
