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Snapshot de design de comportamento

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Este snapshot de design de comportamento oferece uma visão geral dos diferentes elementos necessários para criar um comportamento entre os usuários.

Este modelo analisa o comportamento atual, identifica o que não está funcionando e usa essas informações para criar elementos específicos do comportamento desejado:

  • Gatilhos: fornece o contexto de quando e como o comportamento ocorre e os estímulos necessários para desencadeá-lo

  • Capacidade: detalha as diferentes barreiras para realizar o comportamento e os elementos que o tornariam mais fácil de executar

  • Motivação: elementos como recompensas, metas e acompanhamento de progresso que ajudam os usuários a permanecer engajados no processo de formação do comportamento

  • Reforço: qualquer feedback instantâneo, reconhecimento ou reforço social que incentive a continuidade do comportamento

Aryanna Martin

Pesquisador de design e estrategista

Aryanna é estrategista e pesquisadora que combina pensamento analítico e design centrado no ser humano para resolver problemas e criar produtos, serviços, espaços e modelos de negócios atraentes. Ela também é facilitadora de workshops e designer de informações. Ela já morou em Nova York e Berlim e agora reside em Londres.


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