Proporcionar uma ótima experiência do usuário é um requisito fundamental no desenvolvimento de produto moderno. Para alcançar esse requisito, métodos de pesquisa adequados precisam ser aplicados ao longo do processo de design. Na Syncier, usamos ferramentas digitais como a Miro para apoiar e facilitar nossas atividades de pesquisa. Criamos este board para sempre termos uma ferramenta útil à mão para estruturar e analisar nossas descobertas de pesquisa e torná-las visíveis a todos no time. Seu design modular permite fácil ajuste de acordo com o tamanho do seu grupo de teste.
Como usá-lo?
Prepare o board de acordo com o número de pessoas que você planeja observar. Você também pode adicionar mais módulos posteriormente.
Anote as diferentes etapas do seu procedimento de teste. Você pode adicionar capturas de tela das telas principais para cada etapa para mais clareza.
Antes de cada sessão de teste, utilize códigos de cores nas tags dos post-its.
Depois que todas as sessões de teste terminarem, use os boards de mapeamento de afinidades para resumir o feedback e identificar padrões.
