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Mapa de Jornada 3D

Matt Anderson

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Relatório

O que

Um mapa de jornada 3D interativo onde você pode mover todos os elementos como peças de LEGO. Edite o texto e/ou substitua por suas imagens do Midjourney.

Inclui prompts do Midjourney e designs de estilo alternativo. O exemplo utilizado é também um mapa completo da jornada do empregado com insights e perguntas "como podemos".

Por que

Realize sessões de ideação envolventes que sejam altamente visuais e comunique suas aprendizagens de descoberta com impacto. A forma como desenhamos os prompts também acelera consideravelmente o tempo para criar um mapa visual 3D; o que antes levava semanas agora leva dias.

Quando

Após destilar as aprendizagens de descoberta e estar pronto para entrar na ideação.

Quem

Desenhamos o board para tornar muito mais fácil para quem não é designer gráfico criar algo visualmente impactante. Usuários típicos seriam designers de UX, designers de serviço e os curiosos.

Como

  1. Disponha a imagem do caminho, com um passo por Tarefa do Cliente/Funcionário/Usuário a ser realizada.

  2. Edite o texto em cada etapa dando um duplo clique no texto.

  3. Faça curvas quando uma nova fase da jornada estiver ocorrendo.

  4. Organize seus insights e as perguntas “como podemos” para que correspondam aos pontos em que ocorrem na jornada. Deixe espaço suficiente ao lado de cada insight para as notas, para que as ideias possam ser adicionadas durante a realização de um workshop de ideação.

  5. Idealmente, sobreponha insights quantitativos para fortalecer suas observações qualitativas. Isso ajuda quando contadores estão na sala :)

  6. Use prompts do Midjourney para criar as imagens no mapa de jornada. (veja o modelo para como criar as ilustrações).

  7. Mova as imagens para obter uma boa sensação de equilíbrio. Lembre-se de remover os fundos brancos ao posicionar as imagens usando Miro Ai Remove Background ou um programa como o Adobe Photoshop.

  8. Prepare-se para a ideação ou apresentação de descobertas.

Matt Anderson

Founder

I run an award winning strategic design collective where we help organisations solve complex problems. Our approach is to build your team's confidence and capability to tackle the tough stuff, and make positive change happen.