WTFM: 문서 작업 워크숍

이 워크숍은 팀의 지식과 문서를 관리하는 방법에 관한 것입니다. 문서를 최신 상태로 유지하고 유용하게 만드는 것은 쉽지 않으므로, 우리가 무엇을, 어디에, 어떤 형식으로 문서화하는지에 대해 매우 신중해야 합니다.

단계

1. 알고 있는 가치 있는 것을 기록해보세요.

   소유한 지식은 당신의 행동을 통해서만 변화합니다.

   지식을 수요와 변화율에 따라 정리하여, 어떻게, 어디에, 어떤 형식으로 문서화할지 판단해 유지보수를 용이하게 하세요.

2. 모든 지식을 필요한 사람/역할에 할당하세요

   (지금이나 미래에).

   필요에 따라 사람/역할을 추가하세요.

   중요도에 따라 정리하세요.

3. 스티커 메모를 지식 스토리로 확장하세요:

   하나의 로서,

   나는 을/를 필요로 합니다.

   하기 위해서입니다.

4. 지식 스토리를 수요와 변화율에 따라 정리하세요.

5. 문서화할 만한 지식 스토리를 스토리 속 주인공들의 목표에 따라 네 부분으로 나누어 정리하세요.