가치 흐름 맵 템플릿
린 방법론을 사용하여 제품을 제공하는 다양한 단계를 정의하고 최적화합니다.
가치 흐름 매핑 템플릿 소개
가치 흐름 매핑을 사용하면 반복 가능한 프로세스를 더 잘 이해할 수 있으므로 그에 따라 프로세스를 최적화할 수 있습니다. 가치 흐름 매핑 템플릿을 사용하면 자신만의 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
가치 흐름 맵 이란 무엇인가요?
가치 흐름 맵은 반복 가능한 단계를 사용하여 모든 프로세스를 분석하는 데 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. 이 맵을 사용하면 어디에서 낭비가 발생하는지 발견하고, 비효율성을 제거하며, 빡빡한 시간 내에 실질적인 가치를 제공하는 프로세스를 구축할 수 있습니다.
가치 흐름 매핑은 도요타가 개발한 린 제조 방법론에서 유래되었습니다. "저스트 인 타임" 전략을 따라, 이 일본 자동차 회사는 수요를 충족시키기 위해 충분한 완성차만 공급하므로 보관 및 보관 패턴에서 손실을 방지할 수 있습니다. 도요타의 린 전략은 출시 시간을 최소화하지만 지속적인 개선에 의존하고 있습니다.
도요타처럼 적시성 전략을 달성하기 위해서는 명확한 가치 흐름 분석이 선택 사항이 아닙니다. Miro 가치 흐름 맵 템플릿은 더 나은 기능 간 프로세스에 대한 커뮤니케이션 및 협업을 촉진합니다.
이 템플릿을 사용하면 어떤 업종에 종사하든 생산 프로세스를 간소화하는 데 방해가 되는 모든 장애물을 정확하게 파악할 수 있습니다.
가치 흐름 매핑의 이점은 무엇입니까?
가치 흐름 매핑은 모든 비즈니스 전략의 중요한 구성요소입니다. 여기에 가치 흐름 매칭이 할 수 있는 몇 가지가 있습니다.
공동 작업 촉진하기
가치 흐름 맵을 사용하면 팀 간 및 기능 간 커뮤니케이션 격차를 쉽게 식별할 수 있습니다. 이러한 격차를 파악한 후에는 커뮤니케이션 및 지식 공유를 촉진하기 위한 아이디어를 브레인스토밍할 수 있습니다.
낭비의 감소
생산 과정에서 발생하는 낭비의 대부분은 팀 간의 핸드오프 과정에서 발생합니다. 프로젝트가 A팀에서 B팀으로 바뀔 때, 즉 인수인계를 할때, A팀의 모든 지식, 경험, 도구 및 리소스가 다 전달되도록 하는 것이 중요합니다.
만약 어떤 것이라도 빠지면, B팀은 같은 작업을 또 다시 해야 하며 시간을 허비해야 합니다. 그렇게 되면 귀사는 귀중한 시간과 자원을 소비하게 됩니다.
가치 흐름 분석을 통해 인수인계 과정에서 낭비가 발생 했는지, 그 이유를 명확히 함으로써 이 장애를 극복할 수 있습니다. 가치 흐름 매핑을 통해 인수인계로 인한 다운타임을 줄일 수 있으므로 도요타 스타일의 린 전략이 더욱 실현 가능합니다.
고객 집중
생산의 모든 단계에서 고객에게 초점을 맞춰야 합니다. 하지만 생각할 수 있는 팀이 너무 많고 움직이는 부분이 많을 때는 그 초점을 유지하기 어려울 수 있습니다.
가치 흐름 매핑 연습은 프로세스의 각 단계가 고객의 관점에서 가치를 추가하는지 여부를 평가하도록 합니다. 이러한 레이저 포커스는 고객에게 최대한의 가치를 제공하는 가장 희박한 방법으로 지속 가능한 유일한 방법으로 경쟁 우위를 유지합니다.
가치 흐름 맵은 어떻게 생성합니까?
이 페이지에서 가치 흐름 매핑 템플릿을 선택하는 것으로 시작하십시오. 팀에게 템플릿에 대한 공동 작업을 요청한 후 다음 단계를 수행하십시오.
범위를 결정합니다. 가치 흐름의 시작과 끝점을 파악합니다. 언제 원재료에 가치를 더하기 시작하고, 언제 완성품을 고객이나 다른 업체에 넘기나요?
각 단계에 대한 목표를 추가합니다. 고객을 위해 단일 제품 또는 기능을 준비하기 위해 어떤 단계를 수행합니까? 각 제품에 대한 상자를 만듭니다. 각 팀을 단계로 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
각 개체 사이에 재료의 흐름을 추가합니다. 각 단계 사이에 화살표를 추가합니다. 다음 단계를 위해 전송해야 하는 리소스로 각 화살표에 레이블을 지정합니다.
정보 흐름을 추가합니다. 프로세스를 완료하기 위해 서로 통신해야 하는 단계를 표시하려면 다른 색상의 화살표를 추가합니다. 중앙 관리 팀에 정기 업데이트를 보내는 등 리소스 흐름과 일치하지 않는 흐름을 포함합니다.
각 단계가 얼마나 걸리는지 보여주는 시간 표시줄을 추가합니다. 실제 사이클 시간 데이터를 기반으로 합니다. 이렇게 하면 어떤 단계와 전환이 시간과 리소스를 낭비하고 있는지 파악할 수 있습니다.
필요에 따라 수정합니다. 린 관리는 지속적인 개선을 요구합니다. 지도를 그렸으면 반복하는 것을 두려워하지 마십시요. 타임라인은 어떻게 보입니까? 어떤 프로세스 단계를 계획했습니까? 리드 타임이 너무 깁니까? 테스트 실패가 있습니까? 프로세스에서 고객에게 가치를 부여하지 않는 모든 단계를 식별합니다.
가치 흐름 맵을 생성할 때 염두에 두어야 할 요소는 무엇입니까?
1. 비즈니스 가치
제품의 어떤 측면이 가장 높은 비즈니스 가치를 가지고 있습니까? 지도를 만들기 전에 그 질문에 대답하십시오.
2. 책임.
누가 가치 흐름 매핑을 하고 있습니까? 현재 상태 맵과 향후 상태 맵을 처음부터 끝까지 볼 수 있는 숙련된 팀에게 이 작업을 할당하는 것이 중요합니다.
3. 문제 식별
어떤 문제를 해결합니까? 현재 상태 맵 보면, 프로세스 흐름에서 부족한 점은 무엇입니까? 미래의 상태를 어떻게 개선할 수 있습니까?
고객의 관점에서 이 질문에 대해 생각해 보십시오. 고객들로부터 어떤 소식을 듣고 있습니까? 제품의 가격이 너무 높다고 생각합니까 아니면 품질이 낮다고 생각합니까? 매핑을 시작하기 전에 모든 사람이 문제에 대해 같은 생각을 가지고 있는지 확인합니다.
4. 가시적 목표 설정
범위란 무엇입니까? 여러분이 해결할 수 없거나 당장 풀 필요가 없는 문제가 무엇인지 확실히 알고 있어야 합니다. 그러면 관련 없는 부분 없이 명확하고 효과적인 맵을 만들 수 있습니다.
가치 흐름 맵은 어떻게 작성하나요?
가치 흐름 맵을 작성하기 위해서는 우선 향상하려는 프로세스에 대한 분명한 목표를 명시해야 합니다. 그런 다음 재료와 정보의 흐름을 포함하여 프로세스를 여러 구성 단계로 나누고, 이런 프로세스에 대한 데이터를 수집한 후, 개선할 수 있는 비효율성을 찾습니다.
How often should I update my value stream mapping template?
It is essential to revisit and update your value stream map regularly. This will help to ensure that it reflects any changes in processes and evolving business needs.
Can I share the value stream mapping template with external collaborators?
You can easily share your Miro board with external collaborators via a link. This will provide them with a transparent view of your value stream.
Are there any limitations on the number of process steps I can include in the template?
No, there are no limitations on the number of process steps you can include in the template. The template is scalable, allowing you to map as many process steps as needed for a comprehensive analysis.
How can I involve my team in the value stream mapping process?
You can foster team collaboration by inviting members to the Miro board. This will encourage input, feedback, and a shared understanding of the processes involved.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Operations, Market Research
1984년 G. Lynn Shostack이 처음 도입한 서비스 청사진은 고객의 관점에서 서비스 프로세스에 들어가는 단계를 시각화할 수 있습니다. 서비스 청사진은 서비스 경험을 이해하고 설계하고 개선할 길을 찾는 데 도움이 됩니다. 서비스 청사진 다이어그램으로 팀은 새로운 프로세스를 설계하거나 기존 프로세스를 개선하는 일을 더 간단히 할 수 있습니다. 서비스 청사진 작성을 위해 내부 기여자에서 제삼자 공급자까지 고객 경험에 기여하는 각 프로세스와 요인을 배치하세요.
이해 관계자 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Strategic Planning, Project Planning
이해 관계자를 관리하는 것은 프로젝트를 제 시간에 완료하고 기대치를 충족시키는 데 필수적입니다. 이해 관계자 분석을 활용하여 도움을 주는 방법은 다음과 같습니다. 이해 관계자 분석을 통해 프로그램이나 프로세스에 기득권을 가진 개인, 그룹, 조직을 파악함으로서 기대치를 충족하고 프로젝트를 제 시간에 완료하도록 해줍니다. 일반적인 이해 관계자 분석에서 프로젝트에 대한 영향력에 따라 이해 관계자의 우선 순위를 정하고 프로젝트 진행 과정에서 이해 관계자와 가장 잘 소통하는 방법을 이해하려고 합니다.
예시 매핑 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Product Management, Mapping, Diagrams
문제 영역을 인식하고, 기능을 추가하고, 필요한 개선을 위해 가치 있는 방식으로 제품을 업데이트하려면 사용자의 입장에서 생각해야 합니다. 예시 매핑(또는 사용자 스토리 매핑)은 교차 기능 팀이 다양한 상황에서 사용자가 어떻게 행동하는지 파악하도록 지원함으로써 이러한 관점을 제공할 수 있습니다. 이러한 사용자 사례는 조직이 스프린트 계획을 위한 개발 계획을 수립하거나, 고객에게 가치 있는 최소한의 기능을 정의하는 데 이상적입니다.
워들리 매핑 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Strategic Planning, Mapping
워들리 맵은 비즈니스가 운영되는 상황을 나타냅니다. 시간이 지남에 따라 개별 활동의 진화에 대해 그래프로 나타낸 가치 사슬 (사용자 요구 충족에 필요한 활동) 으로 구성됩니다. y축에는 값을 가진 구성 요소를 배치하고 x축에는 상품을 배치합니다. 워들리 맵을 사용하여 환경에 대한 공유 가정을 이해하고 어떤 전략적 옵션을 사용할 수 있는지 알아보십시오. 상황에 대한 이해를 팀, 신입 사원 및 이해 관계자에게 쉽게 전달합니다.
의사 결정 나무 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Decision Making, Mind Mapping, Diagrams
어려운 결정을 내리는 일은 선택지를 명확하게 보고 결과를 시각화할 수 있을 때 더 쉬워집니다. 의사 결정 나무는 바로 그런 일을 할 때 도움이 됩니다. 자신있게 시간과 돈을 투자할 힘을 북돋워주면서요. 의사 결정 트리는 상상한 모습 그대로의 순서도입니다-가용한 선택지를 나타내는 '가지'가 있습니다. 일련의 결정을 내리고 스타트업 및 중소기업에 특히 가치있는 실제 리소스를 투입하기 전에 그 결정이 어디로 이어질지 알 수 있는 양식화된 방법을 제공합니다.
이벤트 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Planning, Workshops
제품 출시, 전체 원격 회의 또는 마일스톤 이벤트를 계획하든 상관없이 이벤트 계획 템플릿은 중요한 날 전에 고려해야 할 모든 세부 사항에 대한 시각적 체크리스트 및 맵 역할을 합니다. 이벤트 계획 템플릿은 이벤트의 창의적이고 전략적인 비전을 세부 사항에서 사라지지 않도록 하기 위한 적응 가능한 방법입니다. 마케팅 계획, 의제, 고객을 위한 스낵 및 스웩에 이르기까지 다양한 섹션을 계획함으로써 귀하와 귀하의 팀은 직무에 가장 중요한 세부 사항에 초점을 맞추고 중복이 발생할 경우 필요에 따라 협업할 수 있습니다.