이해관계자 맵

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이해관계자 맵은 당신이 고려하고 있는 시스템에 관여하는 모든 사람을 시각화하는 방법입니다. 항상 다양한 이해관계자를 고려해야 합니다. 당신이 생각하는 시스템에서 가장 즉각적으로 관련된 사람은 누구입니까? 부분적으로라도 관련된 사람이 있나요? 열려 있는 관계자까지 계정할 수 있습니까? 솔루션에 의해 직간접적으로 영향을 받을 모든 참여자를 고려해 보세요.

1단계에서 이해관계자를 정의하며 시작하세요. 프로젝트에 직접 또는 간접적으로 관련된 모든 사용자, 그룹, 개인을 메모하세요.

다음으로, 각 이해관계자를 분류해야 합니다. 이해관계자를 다이어그램으로 드래그 앤 드롭하여 영향력 수준에 따라 분류할 수 있습니다. 중앙에 가까워질수록 해당 이해관계자 그룹에 더 많은 초점을 맞추는 것이 좋은 규칙입니다.

이 조직 도구를 사용하여 서비스나 제품과 관련된 사람들을 파악할 수 있습니다. 이들은 제품이나 서비스를 제공, 생성, 조달하는 전 과정에서 관련된 사람들입니다.

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