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Dagmar Vlahos

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보고서

SIPOC 템플릿은 평가 중인 프로세스를 이해하는 첫 단계로 사용할 수 있습니다. 이 템플릿은 프로젝트 문서화 단계에서 팀과 함께 고객과 공급자(이해관계자)를 식별하기 위한 브레인스토밍 도구로 활용되도록 설계되었습니다.

SIPOC 템플릿 사용 방법:

(고객으로 시작하여 역으로 작업하세요)

1단계 고객

팀과 함께 브레인스토밍하여 프로세스가 생성한 산출물을 받는 고객을 식별하세요.

2단계: 결과물

프로세스를 통해 고객에게 전달하는 산출물을 명확히 설명하세요.

3단계 입력

출력을 생성하기 위해 필요한 입력을 문서화합니다.

4단계 공급업체

출력을 생성하는 데 필요한 입력을 제공하는 사람이나 대상을 식별하십시오.

5단계: 프로세스

5단계 이하로 이루어진 프로세스의 전반적인 단계를 설명하세요.

이 템플릿은 협업의 결과물입니다.

협업 접근 방식을 활용하여, Dagmar Vlahos와 Thomas Lencki Jr.는 직원들을 Lean 여정으로 이끕니다.  신햄프셔 대학교 시스템의 모든 캠퍼스에서 모든 직원에게 교육, 멘토링 및 코칭을 통해 지원합니다. 이 접근 방식을 사용하여 Dagmar와 Tom이 함께 이 템플릿을 만들었습니다.

매일, 온종일 린 방식!

Dagmar Vlahos

USNH Enterprise Lean Team @ University System of New Hampshire

Dagmar is a Six Sigma Black Belt and Lean Master Black Belt. She is currently employed by the University System of New Hampshire where she mentors, and trains Lean practitioners as well as facilitates Lean project teams. Through the utilizing of Lean methodology her passion is to empower employees to have a voice and to increase employee engagement at work


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