SIPOC 템플릿은 평가 중인 프로세스를 이해하는 첫 단계로 사용할 수 있습니다. 이 템플릿은 프로젝트 문서화 단계에서 팀과 함께 고객과 공급자(이해관계자)를 식별하기 위한 브레인스토밍 도구로 활용되도록 설계되었습니다.
SIPOC 템플릿 사용 방법:
(고객으로 시작하여 역으로 작업하세요)
1단계 고객
팀과 함께 브레인스토밍하여 프로세스가 생성한 산출물을 받는 고객을 식별하세요.
2단계: 결과물
프로세스를 통해 고객에게 전달하는 산출물을 명확히 설명하세요.
3단계 입력
출력을 생성하기 위해 필요한 입력을 문서화합니다.
4단계 공급업체
출력을 생성하는 데 필요한 입력을 제공하는 사람이나 대상을 식별하십시오.
5단계: 프로세스
5단계 이하로 이루어진 프로세스의 전반적인 단계를 설명하세요.
이 템플릿은 협업의 결과물입니다.
협업 접근 방식을 활용하여, Dagmar Vlahos와 Thomas Lencki Jr.는 직원들을 Lean 여정으로 이끕니다. 신햄프셔 대학교 시스템의 모든 캠퍼스에서 모든 직원에게 교육, 멘토링 및 코칭을 통해 지원합니다. 이 접근 방식을 사용하여 Dagmar와 Tom이 함께 이 템플릿을 만들었습니다.
매일, 온종일 린 방식!
