이번 근본 원인 분석은 각각의 6M 항목으로 분류된 잠재적 원인을 모두 문서화하는 피시본 다이어그램(어골 다이어그램)의 장점을 활용하며, 6M 항목은 인력(Manpower), 기계(Machinery), 자재(Materials), 방법(Method), 측정(Measure), 자연환경(Mother Nature)입니다. 다음 단계로, 각 원인에 대해 5 Whys 기법을 사용하여 근본 원인을 진단합니다. 이를 통해 사용자는 문제를 이해하고 근본 원인을 파악하여 문제가 재발하지 않도록 할 수 있습니다.